一、盗版行为举报流程

1、各同仁或伙伴发现疑似盗版问题后，请同步提交如下材料，以便总部进一步鉴定核实：

（1）用户企业名称、产品名称及版本、云加密/硬加密在本机使用的效果图、文件所在路径等相关信息；

（2）取得客户使用盗版软件的照片或实物；

（3）取得客户购买盗版软件的合同及发票复印件。

（4）研发同仁做盗版鉴定核实，并出具《盗版检测报告》（附件二），销管联合各部门对销售或使用盗版畅捷通软件相关人员依法进行处理。

二、研发同仁也将适时对在用产品进行监测，如发现疑似盗版，进行检测确认后，销管联合各部门对销售或使用盗版畅捷通软件相关人员依法进行处理。

8月专项行动期间，经确认为盗版产品后，用户运营中心将直接与当事方做电话回访与告知，并停止对盗版产品使用用户一切技术支持服务。

盗版违法行为专项举报联系人：陈文娟，联系电话：13552035020，邮箱：cjtxg@chanjet.com。

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