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Q1：扣缴单位使用自然人税收管理系统扣缴客户端申报个人所得税后，发现扣缴申报数据存在错误，是否可以更正申报？

A1：扣缴单位办理纳税申报后，发现扣缴申报的收入、扣除或者税款等信息存在错误，需要对已申报成功的数据进行修改更正。更正申报可通过扣缴客户端和办税服务厅两个渠道办理。更正后，涉及补缴税款的，税款和滞纳金可通过客户端缴纳；涉及退税的，需前往办税服务厅申请退税。

Q2：自然人税收管理系统扣缴客户端进行更正往期申报时，是否可以对新增人员进行补报？是否允许对人员的专项附加扣除享受金额进行修改？

A2：更正往期申报时，为避免出现管理风险，自然人税收管理系统扣缴客户端不允许新增人员并补报扣缴申报记录；若要新增人员，需前往办税服务厅更正。

通过自然人税收管理系统扣缴客户端更正往期申报时，除了将人员整条申报信息删除情况外，不允许对人员的专项附加扣除享受金额进行修改。若要修改，需前往办税服务厅办理。

Q3：自然人税收管理系统扣缴客户端进行更正往期申报时应注意哪些事项？

A3：（1）扣缴单位发现历史扣缴申报数据存在错误且差异较小的，纳税年度内，可以在当前属期进行适当调整并重新累算；如果差异较大，或者纳税人对往期的纳税记录准确性要求较高，须逐月更正错误月份及以后属期的申报数据。

如：已完成7月属期申报的扣缴单位，发现3月属期扣缴申报信息错误需要更正的，先更正3月属期数据，然后逐月将4、5、6、7月属期信息进行更正，否则将导致后期累计预缴数据错误。即更正申报往期月份属期的，需要将后面的月份属期一同逐月更正。

（2）自然人税收管理系统扣缴客户端支持扣缴单位对所有员工进行全量更正，也支持仅对有错误的员工进行个别更正。更正时需规范操作，避免影响到无需更正的其他员工，使其税额等信息发生变化。

（3）通过扣缴客户端更正申报时，每次更正时，会自动导出一份前次有效的申报记录表，供扣缴单位留存备用。

Q4.扣缴单位采集人员信息报送后发现录入错误，验证状态不通过应如何修改？

A4：居民身份验证不通过的人员信息，确认原因为采集本单位人员信息时姓名或身份证件号码录入错误的，可按以下方法处理：

（1）在扣缴客户端，点击【人员信息采集】，选择身份验证状态为验证不通过的人员，双击进入【人员信息修改】；

（2）在【人员信息修改】页面，修改姓名或身份证件号码；目前仅允许对其中一项修改，不得同时修改；

（3）必须确保修改后的身份验证状态为“验证通过”，若修改后的信息仍验证不通过，则会保存失败，必须重新确认和修改；

（4）若验证不通过人员已经离职，按上述步骤修改人员信息后，需确保人员状态为“非正常”。

Q5：在自然人税收管理系统中单位人员信息录入无误，也没有曾用名情况，最后验证不通过应如何处理？

A4：存在报送成功但居民身份验证不通过的人员信息，但经确认，采集本单位人员信息时，姓名及身份证件号码真实有效且录入无误（非曾用名情况），需要前往办税服务厅进行申请办理。

（1）通知纳税人携带本人身份证原件前往办税服务厅通过【特殊信息采集】处理；

（2）纳税人到办税服务厅处理完成后，点击自然人税收管理系统扣缴客户端【人员信息采集】，勾选身份验证不通过的人员，选择【更多操作】-【身份验证状态更新】功能，获取最新的验证状态。

作者：闵明超

编辑：老王