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山西嘉通华商贸公司,从09年成立以来从事厨具贸易批发,到今年20年有11个年头。公司主要运营三类商品,一类是从事原物料、自助餐厅、饮料店这种原物料。第二类是设备、厨房设备、西餐店、快餐店后厨的一些厨房设备。第三类是餐厅使用的一些家具桌椅板凳。
业务场景及经营困惑
1、店货品品类多,价格差异大,如何准确获取商品的库存、报价,快速发货?
老客户都是通过微信电话联系,然后老客户报单过来,工作人员直接转发在工作群里面,这样的话经常会有一些漏单忘打之类的情况发生,有时候会出现名称一样,品项不符的情况,导致客户退货,并且由于出入库频繁,库存不准确、导致缺货情况。
2、货品更新迭代快,如何快速知晓哪些款式有积压库存,占用多少钱?
厨具新品迭代快,部分没有销售出去的货品,在库里放置了很久也不知道,如果能够快速知道积压的库存,能及时开展处理、促销活动,确保积压库存资金回笼,增加企业的现金流,让她的企业能够良性发展。
3、老客户很久没下单都不知道,哪些客户有流失风险?哪些商品促进老客户回购?
平时想要查一下流失客户、回报率高的客户,哪些商品是客户经常需要的,需要商务那边整理好提供,翻看订单列表,从大量的订单中筛查,工作量大,数据统计还会有错误。
应用价值:
1、好生意手机旺铺引导客户下单,实时显示库存
通过好生意旺铺,将店内商品上架,一键分享到微信群,在群内引导老客户在旺铺下单,旺铺实时显示可用库存,商品价格,客户清晰明了,线上下单,库房即可安排发货,减少了商务专员与库房的对接环节。
2、好生意的库存分析看板,减少郝女士企业库存积压风险。
通过好生意的库存分析看板,可以清晰看出每个品类的库存金额和库存积压情况,包含多种库存预警,根据商品分析看板提供的信息,针对性解决问题,提高了企业的库存健康程度。
3、好生意数据分析辅助郝女士快速做决策
好生意的数据分析、客户分析等应用,能让老板直接、清晰的查看经营数据,对于平时无暇顾及的下游客户交易情况、商品构成情况等都会直接以图表的形式呈现出来。而且,无论老板在哪里都能通过手机上直接看到,给生意上的决策分析提供了更快、更准确的决策数据支撑!
好产品,客户说
“好生意数据分析可以将日常订单涉及到的重要客户、下滑客户、回购率高的客户,清晰的在手机上体现出来,帮我快速做决策!”
---嘉通华商贸 老板 郝女士
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