近年来，随着经济的增长和国民收入的提高，中国化妆品消费水平也在不断攀升。国家统计局发布的4月份中国经济数据显示，4月美妆消费回暖，全国化妆品零售增速达3.5%。

如今，女生爱美意识也在逐步崛起，这使得护肤彩妆品已经成为当代女性日常消费的主要部分，“悦己消费”也成为如今的一种趋势，女生对美妆的需求不仅是产品功能，更多的开始关注美妆的个性化，而且囤货也是必须的。

数据来源：2020-CBNData女性品质生活问卷调研，N=1000

在美妆市场的激烈竞争和今年疫情的影响下，线下门店的生意越来越不好做，客不到店，一门店的商品堆在货架上，各大商家正愁着如何把货给卖出去。

这不，本期好生意客户标杆，我们来看看大兵美业，如何在竞争强烈的美妆界，从线下门店转换到线上旺铺，轻松实现每天爆单，客流不断。

大兵美业作为一家批零兼售的美妆店铺，各种水、乳、护肤品，粉底液、眼线笔、眼影、化妆品不定期上新，光产品就有上千种，总之美妆界该有的老板店里一个不少。在经过多年的经营中，客户也积累了上千家，但在疫情的影响和激烈的市场冲击下，大兵也遇到了不少难题。

除了客户到店购买外，大兵的客户大部分都是通过微信跟老板要货，老板根据客户需求，发送产品的信息图片价格给客户，每个客户来回发送产品信息，沟通成本高，而且消息太多，很容易遗漏，影响销量。

👉客户粘度低、获客难

对做线下实体店的大兵来说，主要依靠线下服务来增加客户粘度，然而在今年疫情和电商的影响下，很多老客户都不到线下店，线上也不知道如何进行推广，对扩展新客户来说，那就更难了。

👉“被困在店里”的生意

店里每天单量都不少，客户微信下单都需要通过电脑打印出来，再进行后续的发货工作，就因为打单这件事，老板就不得不守在电脑前，生怕离开门店，客户下单来不及打单出现漏单的情况。

大兵在好生意的帮助下，成功实现线下到线上的转型，主要有以下三个方面：

1. 通过好生意建立小程序旺铺，让客户足不出户就能选购美妆产品。客户微信要货，老板直接把线上店铺发给顾客，让顾客自己浏览选购，商品图片规格型号等信息一目了然，选购好了一键下单，免去了来回沟通产品信息的成本，避免漏单错单的现象，提升客户的体验感。

2. 通过好生意优惠促销商品分享，针对部分商品制定相关的优惠价格或者促销活动，通过线上分享店铺活动，引导客户在旺铺下单，增加客户粘度，避免客户流失。

3. 通过好生意云打印，实现手机端远程打印。通过好生意录入客户订单，单据生成保存后，打印机选择门店的打印机，打印单据的时候能直接连接到门店打印机进行打印。

最后，经过店铺及时转型线上及好生意的助力，大兵的店铺已经发展的越来越好，新老客户越来越多，线上旺铺的新品和活动也不定期更新，方便快捷的线上店铺让客户有了很好的购物体验。