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【商家背景&经营苦恼】
青青食品是一家小食店，使用了我们的好生意软件，主要售卖烧烤用的各种生食，平时批发业务比较多，零售业务相对较少。
青青食品批发的老板娘最近很苦恼：
每天给客户送货的时候，客户都想了解一下最近有些什么食材、有什么价格、优惠？而送货师傅对商品详情并不了解，说不出个一二三；
店里的业务员变动频繁，老业务员业务繁忙，无法及时回复客户；新业务员又记不住食材、报价，时不时要给老板娘打电话询问……
老板娘每天都要接听很多电话，要跟老客户、业务员反复确认新款、爆款、报价等等，时不时可能会有一些遗漏，看着money从眼前溜走，很是心痛……
老板娘每天忙得喉咙沙哑、头晕眼花，经常出现幻听！
感觉这个问题再不解决，不仅电话要爆，生意也会受影响，自己的身体也会受不了。
听闻老板娘的苦难，好生意伸出援助之手！
【解决方案】
方案一
导出商品档案
老板娘着急的话，可以先在【基础设置】-【商品】中，导出商品档案查看，整理excel文档，将商品档案发送给客户
缺点：
无法实时更新商品信息；
无法展示商品图文详情；
无法给不同客户提供准确报价；
无法及时将促销活动分享客户。
方案二
线上店铺随时分享
使用好生意线上商城——旺铺功能，建立自己的线上小程序店铺，利用朋友圈、微信等渠道随时分享，商品信息随时查看随时更新，节省沟通成本：
1、商品随时上下架，操作方便及时：
2、多种促销方案设置，可以指定推送优惠活动
3、商品链接随时发，客户还能自主下单，再也不用担心客户问我要商品清单了！
本文作者：客户成功-刘影
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