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课程目录
好生意迭代功能抢先知
新功能上线清单
1、公有小程序(好生意精易版、普及版)
2、excel导入优化
3、日结锁账
新功能上线详情介绍
一、公有小程序
业务场景:
在实际经营业务中,对于批发量比较少客户,打算尝试在线订货、但是又没有太多精力与经验打理线上店铺的客户期望在线商品展示;
客户在线下单,商家线上接单,在线转发推广等功能,在软件中需要简单易用,不要太麻烦的操作,针对这种场景在好生意软件中是否可行?
产品解决方案:
现好生意产品上线了公有小程序模块,可通过购买精易版+公有小程序,或者普及版+公有小程序;
公有小程序定价为:498元/年 ,可十分钟搭建线上店铺。
如下图所示:
具体操作如下:
一、搭建线上店铺菜单路径:通过营销菜单下店铺设置、店铺装修、商品上下架三部分功能,十分钟完成店铺搭建。如下图所示:
①店招设置
店招设置包含:
店铺顶部展示logo、店铺名称、联系人、联系电话,增强商家品牌宣传。
为了增强客户认知,共享各平台粉丝客户流量,建议商城名称命名,应与微博、头条、公众号、小程序名称等营销渠道保持一致。
该页面包含进入商城的三种方式:
(1)商城H5地址;
(2)小程序码;
(3)H5链接码;
如下图所示:
②设置线上注册客户默认价格等级主要包括以下几方面:
1、客户线上线下一体化:您的客户访问商城注册后,如果注册的手机号是您往来单位中的老客户,系统会自动合并客户信息。
2、零散客户属性:可以设定商城中注册的客户是否默认为零散客户,后续也可在往来单位中修改。
3、客户价格等级:在商城中新注册的客户,可以默认设置一个价格等级,后续根据采购记录,可在往来单位中修改客户价格等级。
如下图所示:
③定义新品
场景:企业传统推广新品,都是通过业务员跑店推介;
客户上门询问,通过线上商城,企业有新品后,可以通过商城快速通知客户,也可以通过好生意APP分享新品,客户可以通过商城快速了解新品信息;
再结合商品主图视频,快速吸引流量,线上推广新品;
新品的定义企业可以自行设置。
如下图所示:
路径:依次点击【营销】-【店铺设置】
路径:系统管理-选项设置-营销设置
④库存设置
场景一:根据企业规模不同,有些企业仅有一个仓库,有些企业有多个仓库,并且有些商品需要指定仓库发货。
解决方案:目前默认从指定的仓发货,可以设置商品从指定仓库发货。后续会增加支持多仓发货场景;
场景二:根据企业库存采购掌控度,有些企业允许负库存下单,会通过同行拿货或者上游订货快速补充库存,有些企业不允许负库存下单;
解决方案:可以设置是否严格管控可用量,当购买数量超过可用量时,不能下单;
场景三:为了防止竞争对手看到企业库存情况,有些企业不期望对外公开库存量;
解决方案:
可以设置三种方案:
1、展示实际库存;
2、模糊库存:设置基准数量,大于等于基准数量显示库存充足,小于基准数量,显示库存不足;
3、不显示库存;
如下图所示:
⑤游客价格显示设置
当不想让竞争对手、供应商、未识别身份的客户,看到您的价格?
此时可以设置未登录状态(即游客状态)展示零售价、价格面议、不显示价格,此时所有未登录您商城的客户,就无法探究到您的商业机密。
当行业内的价格很透明时,此时可以对未登录的客户开放基准的批发价,此时所有未登录的客户均可以看到该基准批发价。
、如下图所示:
⑥订单最低订货金额 & 商品最低起订量
订单最低订货金额:不同的企业,随着订单密度增加,平均每单的配送成本会相对降低,销售成本也会降低,为了提升每单的净利润,企业需要设置起配金额,当客户购买金额超过起配金额时,才能下单;
商品最低起订量:针对定制品、低毛利商品,考虑到每个商品的拣货成本、分摊的配送成本,为了提升每个商品的平均毛利率,需要设置每个商品的最低起订量。如下图所示:
⑦支付方式
场景:批发商户利润低,对手续费比较敏感,系统除了提供了线下付款方式,还提供了无手续费的二维码收款方式。
解决方案:二维码收款,支持任何所有类型的收款码,比如支付宝收款码、微信收款码等,为了让客户知道如何使用,建议收款码图片上增加上收款码类型标识,比如支付宝、微信、百度钱包等等。客户在商城下单后,结算选择二维码支付,弹出商家微信收款码,可以保存收款码图片至相册,使用对应的支付平台支付,付款成功后需及时通知商家查看收款信息。如下图所示:
⑧商品展示分类设置
针对不同行业设置商品分类展示样式,可以按上架商品数量进行合理规划,尽量控制分类的数量,让客户更容易找到商品。
场景一: 一般情况按品牌品类进行分类上架,一个商品只在一个分类显示;
场景二: 支持同一个商品在多个分类显示,例如销售果饮原料,分类图可以是成品商品图或相关原料图;设备类,配件可以在多个分类中显示。
解决方案:加强进销存分类同步,已上架上的展示分类会自动调整。可以指定分类图片,未指定时,默认分类下第一个商品的图片。如下图所示
⑨商品上下架
商品上架分为4个步骤:
1、选择要上架的商品到待上架商品列表
2、给待上架的商品设置展示分类
3、编辑待上架商品信息:图片、销量、营销标签等
4、上架操作。如下图所示:
补充:
场景:企业经营线上线下的生意,因为法律法规原因(比如线上不能售卖香烟)、商品销售渠道原因(比如有些商品只能线下销售,并且针对特定客户),商家只能选择一部分商品发布到商城。
第一步:点击右上角选择商品,打开商品参照,可以按照分类选择待上架的商品,如果某个商品只在手机商城售卖,可以快速新增,已选商品可以打开查看明细。如下图所示:
第二步:待上架的商品可以批量设置展示分类,只有设置了展示分类的商品才能在手机商城【分类】下对应展示出来,那些没有设置展示分类的商品,只能从首页-全部商品中查看。
选择展示分类时只能选择末级节点,一个商品可以设置多个展示分类。如下图所示:
第三步:编辑商品信息:【商品展示分类】也可以在编辑商品时录入,【橱窗名称】默认显示商品名称+规格型号,【商城初始销量】商家可以给商品设置一个初始销量,以免客户浏览时销量为0,不足以吸引客户下单,【抓取商品图片】从京东网站快速抓取商品图片,减少商品图片维护工作量。
⑩商品智能上下架
依次点击【线上商城】-【店铺设置】-【基本设置】-【业务参数设置】(注:有专人运营,也可以经营网店。)如下图所示:
⑪打造个性化店铺--设置首页展示风格
商家可以根据自己品类的多少,来选择5种首页展示风格,可在营销-店铺装修-首页设置中选择首页展示风格。如下图所示:
打造个性化店铺--商品列表显示元素设置
依次点击【营销】-【开店向导】-【店铺装修】-【分类页面】-【商品列表设置】(非首页),可以设置除首页外,其他商品列表页展示的元素内容。不同的行业、不同的商家,要求商品列表显示内容不同。
目前可以设置是否展示的元素如下:
1、划线价:当设置展示时,仅当商品有促销时,才会以划线样式展示商品原价;
2、月销
3、库存
4、条码:当设置展示时,仅当商品维护了条码,才会显示。
5、建议零售价:含义“给下游客户零售时的参加售价”,取值为商品的零售价,未配置零售价,则不展示。
6、商品编码
7、起订量:当设置展示时,仅当商品维护了起订量,才会显示。
8、品牌:当设置展示时,仅当商品维护了品牌,才会显示。
9、保质期:当设置展示时,仅当商品维护了保质期,才会显示。
10、生产日期:当设置展示时,仅当商品库存台账维护了生产日期,才会显示。如下图所示:
快速打造私域流量
场景:快速找到商城入口自主复购-顾客在商城上下过订单后,可以通过以下几种方式找到小程序商城,快速再次复购。
(1)最近使用的小程序;
(2)我的小程序;
(3)聊天记录中的小程序。
(4)小程序中搜索“小畅云订货”。
如下图所示:
客户下单后商家确认处理
客户订货后,商家电脑会有语音提示;
打开【钱货日清工作台】,确认线上订单,核对出库仓库;
销货单据数据订单金额、商品可用量及客户欠款,确认无误,后续发货处理。
如下图所示:
二、Excel导入优化
业务场景:在导入商品档案时,实际业务,商品都是多属性的,目前产品导入商品不支持属性导入,在商品档案导入时,需要花费大量时间维护属性。
产品解决方案:产品已上线商品属性导入功能。
如下图所示
三、日结锁账
应用场景:业务数据较多,需要日清月结的企业,可将业务数据日结,日结后,其他人员不允许修改业务数据。
产品解决方案:产品上线可根据具体日期进行结账,依次点击【系统管理】-【日结锁账】。
如下图所示:
客户成功-杨声栋编辑整理
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