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电话营销是最常用的传统销售方式,直到今天仍是很多公司的主要销售模式。因为电话营销成本低,能在短时间内拓客。但是电话营销只适合于部分行业,例如:保险、理财、房地产邀约。因客户无法在电话中直观的了解产品,业务员也没法在短暂的通话时长内给客户详细的介绍产品,所以只是靠单一的电话营销方式,成功获客的概率很低。
最理想的营销方式是针对不同类型的客户采用不同的联络方式,电话、微信、小程序相结合,好生意的【客户联络】功能可以对不同客户做个性化的联络动作,打破仅仅传统电话营销的单一营销方式。
电脑端:进入【经营管理】-【客户联络】-【联络动作】,手机APP端:进入【营销】-【客户互动营销】-【去联络】,选择多种营销方式,例如:电话触达后,通过好生意旺铺小程序直接分享商品或者推送优惠券给客户,和客户保持后续的持续跟踪,并且做好客户跟踪记录。
作者:客户成功部刘璐
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