【得实云打印机】(WIFI、4G)版硬件操作说明及常见问题

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1章 控制面板 

控制面板上的按钮具备单键操作的功能,也可通过在开机的同时按着不同的按钮,或者执行不同的按钮组合获得组合操作功能。本章将叙述所有按钮及其指示灯的含义、开机功能和组合功能。 

1.1 按钮及其指示灯 

打印机的控制面板上有三个按钮,从右至左分别为:【联机】按钮、

【跳行】按钮和【装纸/退纸】按钮。另外有三个指示灯,从右至左分

别为:〖联机〗灯、〖速度〗灯、〖电源〗灯,控制面板如下图所示:

图片.png 

以下是控制面板的各个按钮及其指示灯的说明

        n 指示灯 

                1、〖电源〗灯:灯亮表示有纸,灯闪烁表示缺纸;灯亮或灯闪烁均表

                示电源接通。

                2、〖联机〗灯:灯亮表示打印机当前处于联机状态,灯灭表示打印机

                当前处于脱机状态。

                3、〖速度〗灯:灯亮时表示高速,灯灭时表示高密,灯闪烁时表示超

                高速。

        n 按钮

                1、【联机】按钮 

                该按钮可设置打印机为联机或脱机状态。

                当打印机处于联机状态时,按一次该按钮切换为脱机状态,〖联机〗灯灭,若再按一次该按钮则恢复为联机状态,〖联机〗灯亮。

                当纸未装好或缺纸时,打印机处于脱机状态,〖电源〗灯闪烁;当装上打印纸后,打印机即恢复为联机状态,〖电源〗灯亮,打印机准备就绪。若此时纸张处于撕纸位,按此键则将纸张退回打印起始位置。

                2、【跳行】按钮

                联机/脱机状态时,按此按钮将正向走纸一行。若当前使用链式纸, 按着此按钮不放,则先进行连续跳行,接着将会走纸至下页页首位置。若此时纸张处于撕纸位,按此键则将纸张退回打印起始位置。

                3、【装纸/退纸】按钮

                按此钮将根据当前使用的纸张进行不同的操作:

                当有纸时(联机/脱机)

                在使用单页纸时,则自动进行出纸。

                在使用链式纸时,则自动进行退纸;如有必要,可再按该钮,直到链式纸退至完全离开打印辊为止。

                若此时纸张处于撕纸位,按此键则将纸张退回打印起始位置。

1.2 开机功能

控制面板上的所有按钮除了其各有的功能之外,在开机的同时按下不同的按钮,还有一些特殊功能。 

图片.png 

图注: ●:表示按住该钮不放 £:表示按该钮一下

    n 自检 

            在关机状态下,按住【联机】钮的同时开机,直到打印头复位动作完成,送入纸张,则进行自检打印。

            首先打印版本号,接着打印当前参数设置和打印针测试,随后打印出字库列表。

            因为自检占用整个打印宽度,并且打印的行数很多,所以,建议 使用宽度为 10 英寸的链式纸。

    n 十六进制打印 

            当程序员跟踪打印程序,检查打印机接收的实际代码时,这一功能非常有用。(因为有些计算机会修改传送给打印机的代码)。

            在这一模式下,所有接收的数据均以十六进制格式打印,控制码将不按照命令码处理。这一模式通过如下步骤进入:

            1、在关机状态下,按住【跳行】钮的同时开启打印机,直到打印头复位动作完成,进入时会听到一声鸣响,速度】灯闪烁,送入纸张等待十六进制打印。

            2、开始时,打印机会在当前打印位置打印当前的行号,接着把所接收到的数据代码打印出来。每行打印 16 个字符,左边是十六进制码,右边是其对应字符。

             

            以下 QBASIC 程序是在该模式下的一个简单例子。

            10 FOR I=0 TO 127

            20 LPRINT CHR$(I);

            30 NEXT

            40 LPRINT

            50 END

            如果您的系统不修改传送给打印机的代码,则可得到如下图所示的十六进制打印样张:

    图片.png 

    n 参数设置 

    在关机状态下,按住【装纸/退纸】钮的同时开机,直到打印头复位动作完成,进入参数设置模式,可进行系统设置、纸张设置、接口设置、仿真设置、其他设置、黑标调整模式和恢复出厂参数设置等多项功能。 

    n 恢复出厂设置 

    在关机状态下,按住【联机】+【跳行】钮的同时开机,打印头复位,打印机会蜂鸣一声,然后再次执行一次复位完成后,打印机菜单设置被恢复至出厂默认值。

 

1.3 组合功能 

一些其它功能可由控制面板按钮的各种组合得到。 

图片.png 

图注: :表示按住该钮不放 £:表示按该钮一下

        n 装纸

                当使用链式纸时:

                1、联机状态下,打印机有纸且纸张在页首位置,按【装纸】钮,打印机走到撕纸位。

                2、脱机状态下,按【装纸】钮,打印机执行退纸。

                当使用单页纸时:无论联机脱机,按【装纸】钮都是执行退纸。

        n 打印速度选择 

                在联机/脱机状态下,按下【装纸/退纸】+【跳行】钮,可切换当

                前打印速度,〖速度〗灯灭时表示高密;〖速度〗灯亮时表示高速;〖速

                度〗灯闪烁时表示超高速。

指示灯

打印速度选择

●速度灯灭

高密

速度灯亮

高速

◎速度灯闪烁

超高速

  

2章 故障和保养 

本打印机性能极好,出现故障的机会很小。假如真的出现问题,请先判断一下是哪部分出现故障。检查或维修前,请先阅读以下说明,并且避免进行您力不能及的维修操作,以免受到人身的伤害或损坏打印机。

2.1 故障处理 

下面是故障分类表以及出错状态指示,您可依照下表提示进行检查:

n 故障分类表

错误部件

电源没接通。

 

 

打印机没打印或停止打印。

打印结果不理想。文字或图像缺点。

当使用应用软件时,字体或字符不能打印。

打印出来的结果跟要求的不一致。

 

送纸不适当。

退纸不畅。

文字在同一行打印。

打印结果的页首及页尾边限不理想。

n 出错状态指示 


电源

速度

联机

蜂鸣器

EEPROM 出错

打印头异常低温

初始位置出错

连续滴滴

复位传感器故障

连续滴滴

塞纸出错

不变

一次

打印头过热出错

不变

纸道切换出错

不变

连续滴滴

 

电源问题

电源指示灯不亮:

电源插头和插座接触不良

先关机,确定接触正常后,再开机。

电源插座不良

更换电源插座。

打印机的额定电压与电源插座

的电压不匹配

检查打印机和插座的额定电压,如果

两个电压不匹配,请立即拔下打印机

插头,再与经销商联系。

打印问题

打印机不能打印,或打印过程中自行终止: 

打印电缆没有接好

把电缆与主机及打印机连接稳妥。

〖联机〗灯不亮

【联机】钮,设置打印机为联机状态。

〖电源〗灯闪烁

表示缺纸,请把纸张装上。

堵纸

关机,清除堵纸后可继续打印。确定装

纸边缘平滑。

打印色带妨碍打印头移动

关机,取出色带,把打印色带拉直或更

换色带。这种情况主要是打印色带损坏,

最好更换色带。

打印机不响应使用软件

检查应用软件安装设定是否正确,如有

必要,请重装一次。

打印机不能自检

关机,开机的同时按【联机】钮进行自

检打印。若不能完成自检打印,请与经

销商联络。

打印效果模糊或不齐:

打印色带没有装好

请正确重新安装。

打印色带损坏

请更换色带

在打印结果中丢失某些点: 

色带松驰(漏点位置没有规则)

请先关机取下色带,把色带拉紧,再

重新装好色带。

打印头损坏(漏点位置连续在同

一行中出现)

应更换新的打印头或打印针;或者使

用打印针补偿功能。(需要更换打印头

的话,请联系经销商,由专业人员进

行更换)

 

n 送纸问题 

单页纸送纸不畅顺: 

原因

处理办法

送纸调杆没有拨至出现图片.png

将送纸调杆拨至出现图片.png”。

导纸板边限框夹得太紧

把导纸板边限框适当往一旁放松一些。

在联机状态下按面板按钮送纸

按钮送纸只在脱机状态下有效。

纸张太厚

纸张厚度是有限制的,请按实际要求使用合适纸张。

 

链式纸送纸不正常:

原因

处理办法

送纸调杆没有拨至出现图片.png

将送纸调杆拨至出现图片.png”。

两边纸夹内的纸孔没有对齐

必须对齐。若不对齐,请重新装一次。

两边纸夹太近或太远

两边纸夹的距离对送纸会有影响,位

置必须调校适当。

纸夹没有锁好及盖上

必须锁好及盖上。

纸张送入打印机内的路径是有

障碍

放纸处与打印机的距离不应超过 1

米,而且路径必须无阻,纸可直接进

入机内。

在联机状态下按面板按钮送纸

按钮送纸只在脱机状态下有效。

纸张太厚

纸张厚度是有限制的,请按实际要求

使用合适纸张。

 


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