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畅捷通T3十年荣耀版问题点点通





“畅捷通 T3 十年荣耀版”问题点点通


一、产品定位问题

T3 十年荣耀版 PC 端支持哪些应用?

荣耀版 PC 本地端,功能模块同 T3 普及版。

支持:总账、往来管理、现金银行、UFO 报表、出纳管理、税务管理、核算管理。

T3 十年荣耀版云端支持哪些应用?

荣耀版云端应用分为:Web 端和手机端。

  1. 荣耀版Web 端:

包括:总账、报表、固定资产、资金管理、工资,发票、税检专家。支持凭证、账表、报表等的查询应用。

Web 端数据由荣耀版 PC 端同步,包括基础档案、科目期初、凭证。云端查询只支持“2013 小企业会计准则”、“2007 企业会计准则” 账套数据同步,其他会计准则的账套数据不支持同步。

Web 端可以体验发票、工资、固定资产等所有功能模块,但不支持生成凭证。支持 5 次税务风险检测,助务企业健康体验,有效控制税务风险。

  1. 耀版手机端:

数据来源同Web 端,仅支持凭证、账表的查询与分享。

荣耀版可以建几个账套?

  1. 荣耀版 PC 本地端: 允许建 999 个企业账套。
  2. 荣耀版云端:

企业在 PC 端的账套,在云端都会同步生成一个独立账套,同时启用的查询账套数最多

5 个。


多年度账处理机制:当 PC 端建立新年度账时,系统自动处理,云端同步新生成一个年度账,同时禁用上年账套。

举例说明:001 企业,同时拥有 2019 年、2020 年两个年度账,在荣耀版中 2019 年为禁用账套,2020 年为启用状态账套,用户可对 2020 年的数据时行实现查询。

荣耀版可以有几个用户同使用?

PC 端:1 用户。

云端查询:Web 端 3 用户;手机端 3 用户。

荣耀版可以试用吗?

PC 端:提供 3 个月试用期。云端:不支持试用。

荣耀版有演示账套吗?

没有。

T3 十年荣耀版云端可以无限期使用吗?

不能。

云端查询有效期为 1 年,使用到期后,如需要继续使用,需要购买云端正式版本。

荣耀版云端应用到期后,PC 端还能正常使用吗?

T3荣耀版PC端一直可用。

荣耀版到期后,云端账套是否仍可使用?

荣耀版到期后,云端账套仍可继续查询,但 PC 端数据不再同步。

荣耀版到期后,云端账套数据是否可清理?

荣耀版到期后,云端账套不支持到期数据清理。

二、购买问题

荣耀版的产品报价是多少?


产品名称

产品模块

站点

软件金额(元)




T3 十年荣耀版

总账(现金银行/往来管理)、

财务报表、出纳


单用户


5880

云端查询应用:

总账、报表、固定资产、资金管理、工资、发票、税检专家


3 用户


365

首年云端查询应用

核算管理

单用户


3280

说明:

云端查询应用有效期为 1 年,在查询有效期内或使用到期后,可升迁到好会计。

荣耀版云端应用是买断的还是按年付费的?

荣耀版云端的使用有效期为1年,到期后用户可购买正式版本。购买后T3荣耀版云端数据可升级到正式账套。

T3荣耀版PC端一直可用。

T3 荣耀版扫发票收费不?

提供每个企业60张发票查验体验,不支持购买正式版发票查验。

产品是否支持“云加密”和“硬加密”

荣耀版支持云加密、硬加密。硬加密需支持云账号激活。


三、功能及操作性问题

荣耀版支持哪几个会计制度?

荣耀版 PC 本地端支持 20 多个会计制度,具体以产品为准。


荣耀版云端同步仅支持“2007 企业会计准则”,“2013 小企业会计准则”2 个账套数据的同步,其他会计制度数据不支持同步。

荣耀版云端可以记账吗?

荣耀版云端不可以记账。云端只提供查询功能。

荣耀版云端所有操作都有查询权限吗?

不是所有操作员都有查询权限。

系统会根据用户注册荣耀版时提供的畅捷通账号,在云端生成系统管理员。由云端系统管理员给财务操作员建立云端账号并授权,财务人员才能实现云端体验。

为什么有时系统会弹出科目对照表?

初始建账时,系统在PC端会建立一套科目表,当与云端科目表一致时是不需要手工指定的。如果科目不一致,需要用户手工指定云端对应的科目。此操作只需要指定一次即可。后续系统会自动按照此科目表进行对应同步。

用户刚做完的数据,在云端不能马上查到,是怎么回事?

云端查询同步的时间大概在半小时,您可半小时后查询即可查询到最新数据。


四、升级问题

商务升级:原来的 T3 普及版可以升级到荣耀版吗?

T3普及版不支持升级到荣耀版,荣耀版仅可新购。

数据升级:支持 T3 旧账套数据升级到荣耀版吗?

荣耀版在数据升级上支持T3普账套升级到荣耀版。升级注意问题:

    1. 升级前的T3普账套不能开通过好会计,已开通过好会计,荣耀版不同再同步云端数据。
    2. T3普账套的会计制度应为2007企业会计准则、2013小企业会计准则,其他会计制度的账套升级到荣耀版,云端应用不能正常使用。
    3. 由T3普升级到荣耀版后,要同步云端数据,点击“荣耀云财务”时,会弹出会计科目对照 表,需要您将本地账套中的科目表与云端科目进行手工对应,科目一一对应上后,才能正常体验云应用。
    4. 由T3普升级到荣耀版后,TUFO报表为荣耀版报表,如果用户要使用以前的报表模板,可以将原T3报表模板导入到荣耀版即可。

荣耀版支持向 T3 标准版、T+升级吗?

支持。

用户购买的云端荣耀版,荣耀版的账套数据可以同步到好会计吗?

可以。

云端荣耀版用户购买正式版是好会计的哪个版本?

在荣耀版一年查询有效期内,用户在荣耀版云端正式购买,购买到是好会计专业版,价格同好会计专业版标准报价。

一年以后荣耀版云端查询到期,用户可以购买好会计任意版本。价格同好会计各版本标准报价。


五、服务问题

哪里能快速了解到荣耀版相关信息?

有问题找服宝。

您只需在福宝中输入“荣耀版”、“T3 荣耀版”、“T3 十年荣耀版”等关键字,可以快速了解到荣耀版最新一手信息。

当发现云端数据与 PC 端数据不一致怎么办?

如果是由于用户发现云端数据与 PC 端数据不一致,可能是由于两种原因造成的:

  1. 本地端数据还没有完全同步,如晚上电脑关机,没有及时将数据同步到云端。像这种情况,属于数据延时,您只需将本地端电脑联网,并等待一段时间,云端数据即可同步。

云端同步时间为半小时一次,即本地端数据做完后,会在半小时后进行同步。


  1. 云端数据不管怎么操作,都与本地端数据不同。

这种情况下,可能是由于数据灾难性错误造成的。您需要重新同步数据。

您可以在荣耀版表头菜单中,点击【荣耀云财务】,找到【数据同步设置】菜单,点击“数据同步”按钮,重新将本地端数据同步到云端。

注意:如果云端您做了发票、工资等数据,重新进行数据同步后,系统会将这些数据清除,只保留本地端数据。此操作请谨慎使用。

作者:畅捷服务社区 |  时间:2020年03月18日 11:08


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