导账报错改错集
导账报错修改集
附注
- 账套迁移工具使用条件:
- 电脑要有数据库才可以使用工具(常见是sql2008r2、sql2012等);
- 金蝶、u8、T3和T+有数据库版本之分,采集时工具需要对应版本或以上的数据库(高版本可以采集低版本的,低版本采集不了高版本的数据);
注:当电脑的没有数据库时可以百度畅捷通服务社区下载安装;
- 工具采集现在只能采集到总账模块数据(科目表、科目期初、凭证等),其他模块需要另外通过Excel导入或者录入;
- 搜索原软件名称带有【易代账】字样的模板代表可以采集,没有【易代账】代表不支持采集,不支持的建议Excel表导入数据;目前有部分软件带有【易代账】能采集但是没有转换模板:
- 友加畅捷U+、天健明盛软件可提交支持网处理;
- 用友政务R9、税财通暂不支持转换,建议Excel表导入数据(后续优化再更新);
- 建议使用小畅导账的情况:
- 需要明细科目转换为辅助核算的;
- 导爷采集好的AUD文件需要转换,没有转换工具的;
- 涉及到往来单位、客商辅助核算的(往来单位、客商自动拆分为系统支持的辅助核算,自动拆分逻辑:“应收账款、预收账款、其他应收款”=客户;“应付账款、预付账款、其他应付款”=供应商;如果不在上述规则的客商和往来单位无法拆分,比如主营业务收入挂了往来单位辅助核算);
- 有自定义辅助核算的,需要调整为好会计/易代账支持的辅助核算(客户、供应商、部门、员工、项目、存货);
- 建议使用导爷的情况:
- 小畅导账获取不了列表无法采集数据(目前碰到较多的是T+);
- 小畅导账转换速度较慢一直显示采集转换中;
- 小畅导账采集转换失败;
- 目前T+产品涉及到有外币核算的,使用小畅导账采集不到原币金额和汇率;
- 导入ZIP包最大不能超过5M,建议分开几个账套导入,或者提交支持网问题给您在集测导入(最大不能超过10M),一般需要较长时间;
- 目前云产品采集只能采集单辅助核算,如果是多辅助核算可以导入后手工添加,或者Excel导入,附Excel导入的视频链接:
https://service.chanjet.com/school/hall/613845283ba4bd7516467e23;
- 未使用的科目和辅助核算(无期初余额、发生额)不采集;
- 此文档会持续更新,若碰到不能解决的问题,请提交支持网问题(网址:service.chanjet.com)。
目录
一、 采集报错 10
1、 小畅导账 10
(1)提示:提示备份文件格式不正确 10
引申1:速达软件的备份文件BAK不能采集,采集失败 12
(2)提示:服务器IP,连接错误,用户’sa’登录失败 12
(3)提示:错误发生HTTP/1.1 500 internal Server Error 13
(4)小畅导账点击获取列表没有反应 14
(5)提示:List index out of bounds(0) 15
2、 导爷采集工具 16
(1)提示:提示备份文件格式不正确 16
引申1:速达软件的备份文件BAK不能采集,采集失败 18
引申2:小精灵采集数据不到 20
(2)提示:服务器IP,连接错误,用户’sa’登录失败 22
3、 云产品采集 23
(1)云产品采集一直在转圈 24
(2)提示:上传文件格式不正确 25
4、T3采集工具采集 26
(1)T3采集工具采集数据报错,数据恢复到系统管理,报错提示如下:账套是以前版本的数据,请在系统管理升级; 26
(2)提示:ErrHandle校验部门辅助账失败,试用null无效; 28
(3)T3物理文件如何用T3直升工具采集 29
(4)用T3采集工具采集数据,数据需要升级,升级报错 34
(5)T3采集工具采集失败,打开T3采集工具安装目录下log文件夹,查看报错DatalnterfaceToHKJ.dll文件注册失败 35
(6)采集失败打开log日志报错: 36
T3UpgradeHKJ.CollectT3.CollectData(String AccID, String Year, String ZipFileName, String IYear) 36
二、 转换报错 38
1、 小畅导账 38
(1)转换失败 38
2、 导爷转换工具 39
(1)提示:连接临时项目库失败!TCP提供程序,由于目标计算机积极拒绝,无法连接; 39
(2) 提示:通讯链接失败 41
(3)提示:连接临时项目库失败!用户‘ufosyuser’登录失败、通讯链接失败; 42
(4)提示:连接,目标数据库失败,无法打开登录xx请求的数据库,登录失败 43
(5)提示:没有注册类 45
三、导入报错 49
1、 提示:XX科目在XX年度有下级科目/辅助核算,该科目在XX年度没有下级科目/辅助核算了,合并出错 50
2、提示:科目匹配失败,科目文件数据异常,下载文件提示XX科目编码重复 51
引申:存在不同年度同一个编码不同名称或者同一个名称不同编码的情况 53
3、导入转换好的ZIP包,凭证数这里显示0,实际打开ZIP包是有凭证的 55
4、提示:未知的外币币种 58
5、提示:ZIP包的年度不连续 59
6、提示:科目匹配失败,请下载【校验科目期初数据】,查看失败原因 61
错误信息:科目匹配失败,只能匹配末级科目 61
错误信息:辅助核算期初重复数据 62
错误信息:科目期初编号重复 63
7、提示:不支持长度大于4且后4位以前非0的科目编号层级[10001] 64
8、提示:上传文件格式不正确 67
9、提示:数据导入有误,具体请下载Excel查看错误信息,下载Excel打开提示科目xxx不是末级科目,请修改对照关系后重新导入凭证 69
10、提示:ufsywlkinput6.txt等文件单位名称(dwmc)为空 70
11、提示:账套中包含不支持的辅助核算类型 71
引申1:当压缩包中出现usersubaccountbalance.txt 77
引申2:导入T+采集转换的压缩包 78
引申3:提示文件xx中存在相同类型【xx】的辅助核算:xx,请检查文件重新上传 80
引申4:转换好的ZIP包有往来单位辅助核算,可以导入到好会计,导入后没有辅助核算 81
12、提示:保存辅助核算期初数据报错,errorCode:null,msgArgs:null.nextStep:null 83
13、提示:部门编码不能为0,与系统预置的总部(编码0)冲突 85
14、提示:往来单位编码重复 88
15、提示:请选择开账期间(saas easyacctg.e0048) 89
16、提示:目前暂时只支持科目编码级次不大于6级的 90
17、提示:保存凭证失败,SQL执行错误 90
18、压缩包数据有辅助核算,导入好会计,没有读取辅助核算 91
19、凭证类别为收付转,通过导爷进行数据采集和数据转换到易代账凭证编号不是根据凭证类别进行各自编号而是所有凭证进行累计编号 92
20、建账日期早于实际建账时间,或者是报错建账日晚于当期凭证日期 93
21、导入好会计,在科目匹配的时候,提示所选科目非末级,请重新选择科目 95
22、原软件无数量核算,导入后有数量核算;或者原软件既有数量核算又有存货辅助核算,导入后因好会计/易代账数量核算和存货辅助核算互斥,需要改包 96
23、提示:xx文件第xx行解析时出现错误,请检验文件格式 97
24、导入后科目、摘要、辅助核算有乱码 98
25、导入好会计,一级科目变成二级科目 99
26、提示:系统异常 100
27、提示:未识别到有效的科目信息 101
28、新T3采集工具采集的数据导入后报错提示:上传文件格式不正确或者科目匹配异常 102
四、导入账套后财务报表常见问题 103
1、科目期初余额数据不对 103
2、资产负债表不平衡 104
(1)进入资产负债表界面,鼠标移至”不平衡“处,系统提示【期初资产≠负债及所有者权益,请到【科目期初】调整期初数据】: 104
(2)进入资产负债表界面,鼠标移至”不平衡“处,系统提示【当期末做损益结转凭证,可以到【结转-期末结转】中进行期末结转处理】 105
(3)提示【损益科目本期有期初余额】: 106
(4)提示【新增的一级科目xxxx,没有在报表中进行设置,将取不到该科目的数据】: 107
(5)提示【可能出问题的科目为xxxx,可以检查一下业务是否正确】: 109
(6)直接提示【不平衡】几个字: 110
3、 资产负债表平衡,但是和原软件资产负债表数据不一致 110
(1) 资产负债表重分类设置和原软件不一致 111
(2)应交税费科目的取数公式不一致 112
4、 利润表和原软件数据不一致 113
(1) 损益类科目有期初余额或本期没有结转损益 113
(2) 损益类科目生成凭证的同时,是否直接与本年利润科目进行结转; 114
(3) 损益类科目记账方向错误; 114
5、 资产负债表和利润表勾稽关系不对 116
(1)使用以前年度损益调整等调账科目做账 116
(2)生成过分配股利的凭证 116
(3)排查思路 116
6、 现金流量表和原软件数据不一致,与资产负债表的勾稽关系不对 117
(1)资产负债表和现金流量表勾稽原理如下: 117
(2)排查思路 118
【解决方案】
各产品使用备份文件采集报错,重新备份账套数据,或者通过数据库采集;注意:此部分说的是软件包产品采集,不含云产品采集。
选择用速达第四个【速达软件备份文件(*.SD*)】解压一个数据,然后用速达【速达软件5000/7000单年度】模板采集数据,就可以采集到数据,操作步骤如下:
【解决方案】
这个报错是因为有些采集模板必须输入密码,没有输入密码所以报错;一般输入正确的服务器密码就可以,若还报错可退出小畅导账重新登录,或提交支持网问题(网址:service.chanjet.com)。
(3)提示:错误发生HTTP/1.1 500 internal Server Error
【解决方案】
这个报错一般是因为服务器IP未选择本机服务器,点击【选择服务器】,点击【本机SQLServer实例名】,点击确定即可;若还是有问题,请提交支持网问题(网址:service.chanjet.com)。
【解决方案】
操作错误
- 服务器错误,未选择本机服务器,重新选择本机服务器;
- 本机未安装SQL Server数据库,不能采集,需要安装数据库之后采集;
- 选择错了模板,换成软件的其他模板再采集;
系统原因
若已排查以上原因还是获取不到列表,请提交支持网问题(网址:service.chanjet.com)
(5)提示:List index out of bounds(0)
【问题分析】
这是用小畅导账采集,选择数据库采集获取列表就报这个错,备份可以采集上传;
【解决方案】
此报错,是获取列表没数据,目前小畅导账暂时处理不了,可以用导爷采集转换工具采集;
【解决方案】
各产品使用备份文件采集报错,重新备份账套数据,或者远程通过数据库采集;
选择用速达第四个【速达软件备份文件(*.SD*)】解压一个数据,然后用速达【速达软件5000/7000单年度】模板采集数据,点读取提示对象名balance无效,先关闭采集页面,然后重新进入,再读取就可以采集到数据,操作步骤如下: