加密锁攻略（3.0）

作者：牛晓敏 杨凤花

目录

1. 产品基本常识 3

1. 软件版本查询 3
2. 安装版本确认 4
3. 常用产品序列说明 6

2. 加密锁使用须知 7

1. 加密锁硬件检测 7

1. 加密锁硬件正常识别 7
2. 加密锁硬件未正常识别 9
3. 未正常识别解决方法 11

2. 加密锁注册 12

1. 浏览器版本选择 12
2. 浏览器设置方法 12
3. server 操作系统浏览器设置 17
4. 红色加密锁注册入口 19
5. IE11 注册说明 20

3. 加密锁问题说明 21

1. 防串货问题说明 21

1. IP 防串货说明 21
2. license 问题说明 21

2. 演示版问题分析 25
3. 注册常见问题汇总 26

1. 提示“未下载读加密锁驱动” 26
2. 提示“您所使用的产品限制在**范围内使用” 28
3. 提示“没有查到您的产品信息请与原经销商联系” 30
4. 提示“请在 USB 端口上插入加密锁” 31
5. 提示“IP 地址、省份、城市信息不完整，请使用… …” 33
6. 提示“输入字符串的格式不正确。CALL-cm86.GenPkg” 35

产品基本常识

软件版本查询

打开畅捷通防伪查询网站 http://tregister.ufida.com.cn/chaxun.aspx ，输入条码号，通过防伪查询来判断产品版本。

如下图所示：

产品名称：判断产品属于哪个版本 出库日期：产品最新一次的出库日期

产品模块和授权情况：查询所订购的具体模块以及站点数新条码：显示更版升级后的最新条码

注：

1、有新条码的生成的授权文件以新条码为准；

2、做跨区域销售申请必须使用该条码来提交。

安装版本确认

一般来说通过防伪查询网站查询的产品模块显示，来判断加密锁的实际版本，然后直接进行对应程序的安装即可。

注：T3 产品的显示有些例外

T3 普及版示例

T3 标准版示例

针对防串货控制范围内的产品，也有一些特殊说明。

T3 产品：

出库日期：2013 年 4 月 22 日之前

可以安装 T3-10.6 ~ T3-11.0 的软件，普及版和标准版不可通用。

出库日期：2013 年 4 月 22 日之后

可以安装 T3-10.8plus1~T3-11.0 的软件，其中 10.8plus1 必须打最新补丁，普及版和标准版不可通用。

T6 产品（46 序列）：

出库日期：2013 年 4 月 22 日之前可以安装 T6-6.0 ~ T6-7.0 的软件。

出库日期：2013 年 4 月 22 日之后出库

可以安装 T6-6.1 ~ T6-7.0 的软件，必须打最新补丁。这部分加密锁不可在 T6-6.0 的软件中使用。

T+产品（68 序列/70 序列）：

出库日期：2013 年 4 月 22 日之后出库

68 序列只能安装 T+11.5~ T+11.6 的软件；

70 序列只能安装 T+12.0~T+12.2 的软件。

注：若超出 BPS 服务期，默认软件只能安装对应版本。

例如：

T+11.5 加密锁，服务期内可兼容 11.5-11.6 版本软件，服务到期后只能登录使用 11.5 软件。

T+12.0 加密锁，服务期内可兼容 12.0-12.2 版本软件，服务到期后只能登录使用 12.0 软件。

常用产品序列说明

产品版本	产品序列号	加密锁颜色
T1 记账宝 U 盘版	17******	紫色
T1 商贸宝硬加密	40******	黄色
T3 10.6~11.0 硬加密	41******	黄色
T3 11.0 普及版云加密	对我有用 没有帮助