【问题现象】

小程序下单提交订单支付时，显示【支付订单-提交失败】

【排查步骤】

一、确定小程序和微信支付都是在账套界面授权成功的状态：

A、点击【商城】-【开通小程序商城】，查看小程序是否是已授权状态

B、点击【基础信息】-【在线支付】-【微信支付】，是开启，并且授权成功的状态

二、确定在小程序后台，商户号是已关联状态

A、使用小程序的超级管理员账号，登录（mp.weixin.qq.com)，选择左侧「微信支付」，查看是否在【已关联商户号】里面或者【待关联商户号】里面；

B、如果在【待关联商户号】里面，直接点击【确认】

1. 不在【已关联商户号】也不在【待关联商户号】里面的情况下，是在系统申请0.38%费率的，点击【关联更多商户号】，使用超级管理员扫码登录到【商户平台】界面

D、登录之后，点击上方的【产品中心】，左侧点击【AppID商户号管理】，界面上就会显示【服务商为我关联的AppID账号】，在【我关联的AppID账号】界面上，点击右上角【关联AppID】

E、输入商城授权小程序的AppID，勾上同意，点击提交

提交之后，小程序【待关联商户号】界面就会存在【待确认】的商户号，去确认即可。

在这里需要注意，右上角登录的账号，一定是跟软件在线支付界面对应的商户号是一致的！登录错账号了，那么所有的排查都没有用了。（鼠标放在右上角【我的账号】上查看）

三、确定微信支付是否开启【JSAPI支付】

使用小程序超级管理员账号，登录【商户平台】，点击【产品中心】-【我的产品】，开启JSAPI支付。

四、在开通了JSAPI的情况下，加一下白名单使用小程序超级管理员账号，登录【商户平台】，点击【产品中心】-【开发配置】在支付授权目录，选择HTTPS://

添加地址，添加时

输入chanjet-h5-hub.chanjet.com/和cloud.chanjet.com/