T+换货业务如何处理

T+换货业务如何处理

A公司之前销售给客户a商品，这个时候客户发现其中10个a商品有质量问题，现在客户要求更换这10个商品，但是不想重新做销售订单退货，重新销售之后做冲销红字应收和蓝字应收，但是又想在软件里面提醒出销售退货重新发货，这个软件软件里面如何处理呢

1.先打开系统管理—选项设置，点击销售页签，勾选销售订单支持红蓝混录和启用换货管理

2.正常勾选上面选项之后业务属性会自动显示，没有显示可以在设置下面栏目显示里面勾选对应字段进行显示

3.正常做单据，单据上面业务属性选择换货借（客户退货换给我们）与换货还（重新销售给客户的），输入对应的存货和数量，这个时候单价这些字段默认是0修改不了的，因为借换货仅允许同品换货，系统记录一借(负数行)一还(正数行)数量，也不会涉及金额变化，只是换相同产品的存货，对订单生成销货单，对应生成红字销售出库单与蓝字销售出库单

4. 销售毛利分析表，支持单据统计销售、退货、换货业务数据，在添加过滤条件里面将按业务属性通计数量金额显示，勾选这个选项，可以看到对应的销售、退货、换货业务数据

扩展：A公司这个时候举行活动，可以拿老的A换新的A商品，只需要补一下差价，软件里面如何处理？

我们可以在销售订单做对应记录，单据上面新的存货选择普通销售，要退回来的存货选择销售退货，这个时候单价可以手工输入，对应输入，保证差额正确之后保存审核流转生成销货单，和对应的红字销售出库和蓝字销售出库单。后续正常做收款单与这个销货单进行核销即可。