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安装T+电脑就蓝屏死机


【问题现象】

我们安装T+云财税,安装时,电脑死机蓝屏,我们重装系统后,运行了其他软件一天,都没有问题。但是安装T+后,电脑又开始死机蓝屏。我们换了台电脑重新安装软件,软件安装完成后,打补丁时又出现蓝屏死机的情况

【解决方案】

客户有强制关机重启操作,可能损坏了系统文件,导致后续系统蓝屏。使用系统命令“sfc /scannow”手动修复系统文件,更新重启后操作正常,可以参考下图操作,打开电脑左下角开始运行-windows系统-命令提示提示符,以管理员身份运行


作者:温星 |  时间:2024年09月06日 13:19


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