T+会员生日预警
T+会员生日预警
关于会员关怀,T+软件可谓做到了极致,首先系统管理——个性化消息设置中有“生日祝福”、“节假日祝福”
具体可以参看下面的文档:
http://service.chanjet.com/zhishi/567b90cf9d5c3c1c78ceb0d0
以上都是自动发送信息等的祝福,但是如果是 VIP、VVIP 客户呢,一条短信、一封邮件可能是不够的,业务员亲自上门也是不为过的,那么就要用到下面的“会员生日预警”了, 提前告知接下来哪位会员生日,让业务员提前做好准备。
操作步骤:
1.“系统管理”—“预警设置”—勾选会员生日预警
2.“系统管理”—“预警设置”—会员生日预警
3.“会员管理”—“会员档案”—维护会员出生日期
4.操作员登入软件,则会弹出相应预警消息。根据预警消息,就可以给我们的 VIP、VVIP 准备一份惊喜了。
作者:畅捷服务社区 |  时间:2018年02月26日 11:27
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