T+电商通原单转单提示设置快递信息出错如何处理
原单转单提示设置快递信息出错如何处理
【问题现象】
电商通-原单管理转单提示设置快递信息出错,没有匹配到仓库。
【排查思路】
1、看下店铺档案的是否设置了可发货仓库,默认仓库;
2、仓库档案可发货快递,发货范围;
3、快递网点可发货仓库,发货范围;
4、参数设置里是否开启店铺多仓库管理,开启仓库指定快递
5、以上几点都检查没问题的话,需要确认是否有第三方仓库发货,如京东店铺京东仓发货,那么需要在仓库档案设置第三方仓库,还需要输入外部仓库编码
【问题解决】
根据以上几个检查方向检查,问题多出现在以下两方面
第一,参数设置未开启店铺多仓库管理,未开启仓库指定快递,未指定快递;
第二,有第三方仓库发货,仓库档案未设置第三方仓库,或者如京东仓发货设置了第三方京东仓发货,但是未设置外部仓库编码的。
作者:畅捷服务社区 |  时间:2020年06月29日 10:19
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