畅捷服务社区发表于 2019-04-30 11:38

【T3】【T+】软件显示 “未检测到合法的license授权”？

畅捷服务社区

发表于 2019-04-30 11:38

【T3】【T+】软件显示 “未检测到合法的license授权”？

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新购买的软件，加密锁成功注册了，登录却提示“未检测到合法的license授权”？这是怎么肥四？

相信有很多小伙伴们都遇到过这个糟心的情况，并且内心存在疑问，license授权文件到底是个啥东东？

授权文件是防串货产品在主机注册加密锁后，会生成授权文件格式为“加密锁号.cjt”的一个文件，若为升级过的产品，请到防伪查询网站查询产品的最新条码，生成的授权文件应为“新条码.cjt”。

下面咱们就来说道说道，遇到这种情况时的几点处理方式。

一般问题处理方式

第一找：找授权文件

防串货产品在主机注册成功后，会在c：windowssystem32或c：windowssyswow64目录下生成“*.cjt”授权文件，如果该文件缺失，就会出现无法登陆的情况。

情况1、计算机全盘搜索，有cjt授权文件

生成的授权文件不在这个路径下，可以直接将其复制到该路径。

如果C盘对应的文件夹下面有多个cjt文件（包含升级前、升级后的狗号），也可能会导致软件无法读取到正确的授权文件，可删除所有CJT文件，重新注册生成新的授权文件即可。

补充：

关于CJT文件产生的路径问题，如果使用的电脑主机为双系统，双系统安装软件注册后可能会出现CJT授权文件不在软件所安装的系统中，故会提示LICENSE，请直接把CJT文件移至软件所安装系统中的system32/syswow64文件夹下面即可。如果无效，请把软件卸载后再重新安装，并确认登录到软件安装的当前系统中去注册，确保在指定文件夹下生成CJT文件。

情况2、注册成功，全盘搜索找不到cjt文件

win7及以上操作系统需要注意：

(1)用系统管理员权限登录系统；

(2)必须要用32位的IE浏览器或T+浏览器，右键选择“以管理员身份运行”；

(3)关闭UAC帐户控制，重启电脑后再重置IE并重新提交注册。

server系统中需要注意：

打开C盘，在指定的末级文件夹System32或Syswow64中右键“属性”-点击“安全”-“添加“一个Everyone的用户，然后分配写入或所有权限后点击“确定”后。再重新注册。

第二找：找产品服务文件

计算机-管理-服务和应用程序-服务，T3/T6和T+查找到产品对应服务后，手动右键重启服务即可，11.51至12.0版本的T+软件重启服务后还需要手动重启IIS。

特殊问题处理方式

1、联网时正常使用，断开网络登陆系统管理提示“产品未检测到合法的license授权”，请检查软件在注册与使用时不允许有禁用网卡的操作。

2、若2013年4月22日之前出库不受防串货控制的产品出现license的问题，则为环境问题，可能是软件没有卸载干净。卸载软件时，T3需要手动删除安装目录UFSMART以及c：windowssystem32UFCOMSQL。T6需要手动删除安装目录T6SOFT以及c：windowssystem32UFCOMSQL。

3、若某客户端提示license问题，服务器登陆正常，请下载最新补丁，在服务器和客户端同时安装。

4、针对T+13.0加密狗注册的问题，如果电脑上有无线网卡和有线网卡，注册的时候，需要把其中的一张网卡禁用掉，然后再注册，如果没有禁用的话，注册成功后，打开软件可能会提示未获的合法的licence 。

5、云加密激活后，也会生成有license文件，但文件的格式和硬加密不一样，硬加密是【加密狗号.cjt】，而云加密是【license.chanjet】。

有了这些方法，其实授权文件也可以轻松解决！别忘了收藏唷~

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