【云头条】 如何在岁末年初业绩冲刺中稳住脚步,这家企业是这么做的
【云头条】 如何在岁末年初业绩冲刺中稳住脚步,这家企业是这么做的
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进入12月后,成为了各行各业一年最忙碌的时候。忙年终总结,忙来年计划,忙岁末年初的业绩冲刺……
而其中,作为面对十亿消费者的快消行业,大部分经销商受规模、实力、人员、管理、经营意识等因素的影响,缺乏科学的库存、客户、资金管理,没有能力做到整合营销、优势最大化、成本最低化等综合实力的组合,因此,即使名牌产品在手,也无法让当地消费者认可,成为市场占有率较高的产品。
今天咱们走进快消行业白云边黄冈总代理——湖北久源商贸,公司主要面向酒店、商超、零售店等供货,同时有一家专卖店,在黄冈地区享有很高的知名度,从创业初期的多元化经营尝试,到如今致力于酒类代理,久源商贸走过了一段不平凡的发展之路,在业务稳定后,迅速引入了管理软件,帮助公司扩展业务和加强管理,开创出自己的一片天地。
像众多快消企业一样,湖北久源货物进出、交易都很频繁,之前因手工开单,商品发货周期长、库存不同步造成漏单、错发、发货不及时导致账款出错,后续笔笔业务核算纠错的工作量大,效率低,不仅影响内部员工关系和工作状态,用户评价满意度低,让公司口碑受损、客户流失。
那么如何打通下单、出货、总仓分仓、物流、客户之间的配货流,做到库存商品的实时同步?提升客户满意度?
怎么做,可以让业务员区分自己的客户及工作量,加深拜访成功率提高工作积极性?
账务上,如何做到往来账期清晰,收款预警,减少坏账?
湖北久源陈总说:“在果断决策引入T+Cloud系统后,应用三年多时间来,达到我们预期的效果。”
湖北久源陈总:我们从下单、出货到客户,由手工变为手机直接下单。几年下来,我们发现下单几乎是当场下,包括商品、库存、应收账款,整个系统马上更新,现在我们的配货及时率基本上百分之百。
陈总说以前业务员外出,无法对业务员的工作量进行量化,也缺少监督。用这个(T+Cloud)系统有定位,可以把他们每天工作的情况直接展示,比如说一天拜访客户多少家,这样我们可以进行检核嘉奖,无形当中自然会提高他们工作的积极性。
湖北久源业务员王梅说:以前我们手工开单时,因为时间长,发生了很多次要货时间不到位,延长送货时间,客户就不满意了,现在用了移动手机下单,同步管理车上的库存,方便我们随时进行查询,避免漏货或者多发、少发的情况。当天下货,第二天就可以到位,客户满意度达到了百分之百。
湖北久源财务袁慧也表示:之前要等着他们的销售单在Excel里面录完,才能看到库存,不提供就看不到,发货、审批都受影响,然后(酒水行业)还有陈列费,这部分放在系统里做费用管理,还可按照类别区分,在系统一看就知道了,很清楚,对业务员帮助很大,对我的帮助也很大,减轻了很大的压力。
湖北久源商贸陈总说白云边(上游)一直在提企业信息化建设,现在他们工作已经全面铺开了,我们也在同步找齐。相信下一步会在经销商中延伸下来,甚至下游的一些客户也会使用这套软件。像货款的催收预警,销量异动等都可进行决策分析,从企业管理层面来讲,有时候税务稽查,发现我们虽然是很小的公司,但我们财务账目做的很漂亮,跟缴税系统无缝对接,甚至在银行给我们优惠政策方面(也)有倾斜。
久源商贸借助T+Cloud敏锐洞察市场需求,稳步拓展企业业务:
ü实时监控业务员外勤状态,拜访客户数、现场下单量一目了然
ü往来帐款帐期清晰明了,收款预警及时
ü根据上游厂家要求的任务进度,通过T+系统统计分析销量情况,及时了解任务完成情况,保障任务及时完成
ü精准分析费用的投入与产出的效果,并能与之前年份对比,有效判断营销决策的正确性与否
ü通过数据对比分析,实时了解市场对产品的喜好情况、能有针对性的做市场促销活动
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作者:湮豆
编辑:老王
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