畅捷服务社区
发表于 2020-03-16 11:22
【公告】2020春季CCSE认证指南
【公告】2020春季CCSE认证指南
*视频相关由火山(微赞、微吼)提供服务支持
引言
2020春季CCSE认证考试报名开始了！本次春季CCSE认证共有三大序列，分别为运营序列，实施序列和服务序列。其中实施序列和服务序列又分为T+产品线、T3产品线、T6产品线和云产品线。
本次认证较之前有两处变化：
服务序列新引入云产品线，是包含好会计、易代账、好生意、好业财、服宝福袋增值的综合产品线，考试为合并考场；
实施序列和服务序列T+产品线，引入T+Cloud和T+专属云的内容，考试为合并考场。
报名缴费
1、CCSE认证考试报名方式
请登录畅捷通服务社区人才认证，使用个人信息注册并进行认证，认证通过审核后点击报名并进行缴费即可，认证费用120元/人/产品线/序列，一人可同时选择多个序列多条产品线。
参加线上考试
1、考试时间安排
2、考试地址
在报名链接中点击对应序列-对应产品线【报名】-【跳转考试系统】，跳转到下述界面，进行考试。如没有【跳转到考试系统】的按钮，说明报名考试的账号并不是这个，请找到报名账号，再进行该操作，进行考试。
3、考试范围（考试复习资料见文库）
运营序列：
a. 客户的线上运营、线上拉新、促活、转化、裂变、社群、留存
b. 如何通过达尔文系统做客户的深度运营
c. 如何通过素材库转发做客户的促活运营、拉新运营
d. 云产品的推广、续费
实施序列：
产品线：
a. T3产品线；
b. T6产品线；
c. T+产品线，包含T+软件包、T+专属云、T+CLOUD
考场：
a. 各产品线考场：本产品线熟悉程度、产品功能（典型业务/关键功能/管控点等）
b. 公共考场：企业实务（财务/业务）、行业领域（行业案例等）、信息技术（网络技术/数据库等）、项目管理（沟通能力/进度控制/风险控制等）、实施方法论知识
服务序列：
产品线：
a. T3产品线；
b. T6产品线；
c. T+产品线：包含T+软件包、T+专属云、T+CLOUD
d. 云产品线：包括好会计、好生意、易代账、好业财、服宝福袋增值
考场：
各产品线考场：软件安装、软件基本功能、软件基础操作、数据库基础、财务基础、业务实现方法、技术人员综合能力（业务梳理，流程设置，项目实施等等），增值产品常见问题。
4、考试注意事项
A. 报考实施序列的考生，需参加所报考产品线考场和公共考场考试。
B. 考场只在考试时间内开放，时间截止后自动交卷；
C. 每场考试考生有且只有一次答题机会，没有提交试卷中途退出的话，考卷视为作废，此场考试没有成绩；
D. 请在考试前下载好谷歌、360浏览器，并清理浏览器缓存，请勿使用T+浏览器；
E. 参加考试的考生可进入及时关注QQ群公告：1080124448；
F. 建议提前20分钟进入考场等待，有问题及时与群主和管理员沟通。对试题有疑义请单独截图给管理员，请勿在大群中发送题目截图。
提交认证资料（仅报考实施序列需要）
1、提交方式
本次实施序列认证考试成绩来自：1、线上考核；2、认证资料评审。报名实施序列认证的考生，不仅需通过考试系统进行线上答题，还需要提交所报产品线的项目实施解决方案进行评审，案例中涉及产品版本需为该产品线当前最新版本且此案例无重复提交。如果考生没有在规定时间内提交相关资料，视为考生放弃认证。
实施认证资料请于4月30号之前整理好，以附件形式发送至邮箱：ccse@chanjet.com，附件命名方式：实施认证资料+姓名+公司名。
发送时请在正文内容中注明以下信息：
2、认证资料要求
成绩查询
CCSE认证考试结束后，于2020年5月30日开放查询成绩。考生请登录报名地址，点击查看成绩和通过证书等级，如对成绩有异议请及时联系：李佳慧 18202214872/lijh6@chanjet.com进行处理。
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