畅捷服务社区
发表于 2020-03-16 16:18
【公告】CCSE认证—运营序列
【公告】CCSE认证—运营序列
*视频相关由火山(微赞、微吼)提供服务支持
CCSE:（Chanjet Certified Service Engineer）畅捷通认证服务专家认证是畅捷通信息技术股份有限公司对畅捷通渠道伙伴体系内服务从业人员开展的技术水平认证。该认证可以检验服务人员的服务能力及技术水平。从理论知识、软件操作、实际业务、问题处理、行业延伸等多角度对考生进行考核。考生通过该认证后，证书收入畅捷通人才库，可以在相关页面进行展示和查询，可作为就业和晋升的有力保障。
1.登录畅捷通社区-人才后，请在认证版块进行实名认证，等待信息审核。
*注：此认证只面向畅捷通授权正规渠道伙伴的员工进行，请填写个人信息时录入详细公司名称，公司没有授权无法通过信息审核。
2.信息审核后选择报名考试，填写报名信息、上传认证审核资料，支付考试费。认证费用120元/人/序列/产品线，一人可同时报名多条序列多条产品线。（支付方式支持微信、支付宝）。
*注：发票将在报名结束后，以公司为单位统一邮寄；证书将在认证结束后，以公司为单位统一邮寄。
STEP 2复习
线上考试范围：
1.什么是运营（参考《从零开始做运营⦁张亮》）
2.社群运营（参考《小群效应⦁徐志斌》《社群营销实战手册⦁秋叶》）
3.文案撰写（参考《爆款文案⦁关健明》
4.运营转化（参考《超级转化率⦁陈勇》）
1.题型
a.单选题60道（约占60%），每题1分。有且仅有一个正确答案，错选不得分；
b.多选题40道（约占40%），每题1.5分。有一个或多个正确答案，多选、错选、漏选均不得分；
c.卷面总分：120分；
d.考试时间：60分钟。
2.考试地址
在报名链接中点击对应序列-对应产品线【报名】-【跳转考试系统】，跳转到考试界面，进行考试。如没有【跳转到考试系统】的按钮，说明报名考试的账号并不是这个账号，请找到报名账号，再进行该操作，进行考试。
报考运营序列的考生，需要在考试时提交运营文案。文案要求如下：
1.请在以下几个主题中任选其一，写一篇文章，并于11月27日之前将文章排好版，发布至公司微信公众号，在11月27日前提交文章地址。
主题1：请写一篇公司在售云产品营销软文，并引导试用。
主题2：请写一篇活动邀约，并引导用户报名。
2.文章需发布至公司微信公众号，因此请以用户视角编写文案。
3.要求文章逻辑清晰，排版舒适，行文风趣，可阅读性强。
4.上传微信公众号时，作者名请和运营序列认证提交的名字保持一致，否则视为无成绩。
1.成绩查询
CCSE认证考试结束后，考生请登录报名地址，点击查看成绩和通过证书等级。
2.认证结果分类
a.按证书等级分类
资深运营工程师/运营工程师/助理运营工程师
3.证书发放及查询
证书有效期为两年，有电子版，电子版考试结束即可在社区的人才进行查寻。
咨询邮箱：zdt@chanjet.com
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