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发表于 2020-03-19 10:08

【期刊】畅捷通服务期刊-2020年005期-T+专刊

*视频相关由火山(微赞、微吼)提供服务支持

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/15845827177mvG.jpg

Hi,大家还记得上一期的服务期刊是什么内容吗?哈哈,今天我们又相遇在这个阳光明媚的周四,今天给大家分享的是T+软件常见问题。

分享一

【问题现象】:

想使用T+软件做账,桌面上的软件登录快捷键不见了?

【解决方案】:

我们可以在桌面创建打开你T+软件的快捷键,下面跟着一起操作吧
1.我们在桌面上鼠标右键,点【新建】-【快捷方式】;

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/1584583093jOLw.png


2.在【对象的位置】里选择要打开的浏览器所在的路径,例如T+浏览器;

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/1584583126t3fi.png

3.我们给这个快捷方式取个名字;

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/1584583145vG37.png


4.这样在桌面上就会有一个快捷键,选中这个快捷键右键点【属性】,然后在【目标】里按照下面的格式输入,前面部分是浏览器的安装路径,后面的地址是T+的登录地址,中间通过空格-nomerge进行连接;

E:ChanjetTPlusBrowsertplusbrowser.exe -nomergehttp://127.0.0.1:8080/tplus/view/login.html

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/1584583167Rfpj.png

5.我们还可以点【更改图标】,把这个快捷键的显示图标改成T+的图片,可以从服务器电脑上找一个T+标志的图片,然后放在客户端电脑上,【更改图标】的时候选择这个图标即可;

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/1584583181JCwH.png

6.最后这个快捷键的效果如图,双击打开这个图标就直接跳转到软件的登录界面。

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/15845831949GyN.png



分享二

【问题分享】:

想把2019年的账补完,做期间损益结转的时候明明有2019年度账,为什么期间损益结转选不到2019年度的月份呢?

【问题分析】:

这个问题常见于,有的电脑正常,有的电脑不正常,

【解决方案】

我们只需要清除浏览器的缓存即可。

1、点击浏览器右上角三横杠里的【设置】;

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/1584583266fJgC.png

2、再点开【显示高级设置】;

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/1584583279vhWk.png

3、再清除缓存,注意:清除浏览器缓存的时候,选择清除全部。

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/1584583307lJfo.png

4、最后再点开【开始】-【所有程序】-【T+】-【T+数据库配置】做下T+数据库配置即可。

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/1584583324Yakq.png




分享三

【问题分享】:

想创建一个新的账套,可是提示创建账失败,1、restoredatabaselocal解压.zip账套备份文件失败!如下图,是什么原因呢?

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2020/03/19/1584583430n6Nt.png

【问题分析】:新建账套出现此提示的原因一般是由于建账套的模板文件(basedb.zip)的压缩包损坏;

【解决方案】:

可以参考以下方法处理,若软件中已有账套,操作前需备份数据:

1.从其他同版本服务器,如:目前有问题的版本是13.0专业版,就要在其他可正常新建账套的13.0专业版服务器的安装路径D:ChanjetTPlusProDBServerdata文件夹(举例安装路径在D盘)中拷贝basedb.zip的压缩包,替换到有问题电脑的同路径下就可以了;

2.若还有问题,建议备份数据卸载重装软件。


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编辑:黄旻/小雯子

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