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发表于 2020-06-15 00:00
行业标杆丨频频接单，这家只有商品及服务的卫浴公司为什么这么火？
行业标杆丨频频接单，这家只有商品及服务的卫浴公司为什么这么火？
*视频相关由火山(微赞、微吼)提供服务支持
随着房产精装修规模的不断扩增，给越来越多的卫浴经销商带来很大的挑战，尤其是门店运营成本较大的经销商。
接下来，本例将从三方面分享公司的经营管理：
企业的基本情况及行业特点
软件中应用的关键功能
应用案例的使用情况
该卫浴建材公司2014在杭州大世界成立，6年的时间，从五金配件、各类品牌卫浴产品的零售批发到现在主接各大家居建材卖场订单、家装公司业务，为这些客户提供产品和技术支持，同时以健全的售后服务赢得更多合作。
与卖场、家装公司等业务合作，导购及销售均是卖场或家装公司的人员，日常订单来源：一是卖场单独的订货系统，二是家装公司提供买家订单信息
为卖场、家装公司的客户提供商品、安装及服务，再与卖场、家装公司结算
典型的卫浴建材服务行业，从起订至配送安装有较固定的周期，不会有过多的库存积压，但细碎的配件较多
买家选购商品时，会根据家装风格喜好组合或定制化商品，涉及简单的加工组装、包干定价等业务
三方（卖场、买家、供货）之间的业务流转关系差异
软件中应用的关键功能
【核心需求】
如何解决结算对账和安装配送的问题？
和卖场（家装公司）、买家之间的业务流转该怎么管控
简单来说，供货商（本例客户）钱是找合作的卖场、家装公司结（结算单位），货是送买家，当买家在卖场下单后，订单信息将转入卖场的订货系统，但这个系统和供货商的结算、配送关联不上，要同时解决，需找三方共性：买家的送货地址。通过该地址来解决核心问题，并制定软件应用方案。
基础档案
往来单位
合作的卖场、家装公司比较固定，相对往来单位数量较少，在分类中可分客户及厂商两类，客户类主要是提供订单的
商品档案
要满足买家的多样选品，供货商会加盟多个品牌或找其他经销商合作，而不同品牌中有同类商品，适用于按品牌或用途来进行商品分类，这样便于供货商备货时按品牌或按同类商品快速定位
仓库
仓库少，但商品、配件会分仓管理，另涉及组装加工业务，提前预设虚拟仓库
【业务分析】
买家在卖场订购的是整套商品或定制的商品，供货商接单后根据订购信息进行备货，送货安装后再凭单与卖场结算，这种情况下会出现：
备货时会出现部分单品订货后分批入库组合或单品出库委托厂家组装商品再入库
配送出库时，单品+零配件出库或成套出库
结算的卖场和商品配送的客户不一致，不能单纯使用收款单和卖场结算，后期需销货单参照销售订单生成时，自动带出送货地址来实现结算对账。
【抓住核心】商品是买家所订购的款式、管控库存、和卖场能结算对账
业务流程
[销售订单→销货单]供货商接单后备货（销售订单），销货单（发票+出库）根据订单实现买家配送及卖场结算
[采购订单→进货单]根据买家订购款式组合商品，不足需采购（采购订单），周期不一致会涉及分批到货（进货单）
[调拨单→拆装单]适合定制组装业务，定制商品包含A+B，A是厂家提供，B是供货商提供（发出），把B调拨至虚拟仓（厂家），然后采购A入库至虚拟仓，用拆装单（组装），把A和B组装成定制商品，入库总仓即可回到销售业务。
业务示例
[包干定价]突出销售的商品，其他做赠品
客户和卖场约定浴室柜1000元，这个浴室柜是客户选的面盆+柜子+五金配件及安装费组成，无需列明产品如何搭配，只需显示浴室柜及价格，其他配件、安装服务做为赠送项，同时管控商品及配件的出库
[定制化商品]突出款式，简化过程
这个业务同上，作为供货服务商，通过组装单实现厂家定制或委外加工组装业务，整个过程能内部管控商品出入库，正常配送安装
典型业务
[送货地址]共性，实现三方业务流转
因为卖场作为结算单位，结算单位的地址和买家的地址不一致，所以通过单据定义客户的送货地址字段，这样在销货单参照销售订单生成时能自动带出，以一张单据的共性地址，实现同时与卖场结算和配送的业务。
[一单两用]区分，实现送货与结算
给买家的送货单和卖场的结算单要有区分，一 为买家联的送货单（没有价格），二为卖场结算单（有具体金额），通过打印模板实现不同场景业务打印不同单据，方便买家查验，且卖场留存对账
应用案例的使用情况
通过业务梳理，找到客户想解决的核心问题三方业务流转的结算和配送，从而结合好生意功能找到突破点：“送货地址”，围绕核心业务点，搭建基础信息、敲定业务流程、个性化设置、查询及管控方向，以简单的业务单据，不同的查询方案、打印模板组合，满足卫浴建材行业及更多不同行业，不同领域的业务应用。
同时作为老板，除了日常经营业务外，也要关注商品销售及资金占用情况，并提高公司及采购的选款能力，通过软件的商品分析及销售排行榜，了解库存资金占用，目前畅销和滞销商品等，根据分析报表了解更受众的品牌，及时调整所经营的商品，提高销量，增加更多利润。
PS：因涉及真实数据，文中截图均为虚拟数据
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