畅捷通社区经营顾问-白福鹏
经营顾问-白福鹏

发表于 2020-06-16 00:00

行业标杆 | 复工后一个月销量翻倍,这家五金公司是如何实现强势逆转的?

*视频相关由火山(微赞、微吼)提供服务支持

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说起五金行业,大家可能第一印象都是那些聚集在某个五金城的一堆小店,门面不大,门仓异地,门店各种商品堆放在一起,品类繁多,管理粗犷,常常难以形成规模。

如果现在你还拘泥于原来的固有印象,那可能就大错特错了,现在很多的五金行业也在积极寻求转型,加强内部管理,逐渐重视精益化管理,从而实现缩减了成本,提升企业经营的利润,下面我们就通过同心锁业来了解一下,当前的五金行业如实现销量翻倍的。


///  客户背景:


成都同心锁业,是五金建材市场做锁类的批发零售商, 经营商品的品种繁杂且数量众多, 客户分布在当地及周边县市二级市场, 客户到店有联系后就会改成电话或者微信发图订货, 之前一直手工处理在生意管理上出现很多问题。


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通过简单的介绍,我们可以了解到一些同心锁所面临的问题,面对这些问题,让我们来看看同心锁是如何积极求变的。



① 品类繁多,分类困难


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同心锁公司内存在不同型号不同规格的锁高达上百种,为满足不同客户的需求,每种品类的产品都会有备货,这就造成了店里的各种锁辨识困难,长期接触经验丰富的员工还好,对于新来的业务员,入门难度很大。

为了解决这一问题,同心锁业借用好生意的自定义商品属性的功能,为不同产品划分多种不同的属性,并且上传了商品图片,极大的减少了商品的辨识难度。

商品好区分了,间接的为商品管理带来了极大的便利,之前由于商品辨识不清而造成的库存不准问题也极大的得到了改善,库存量的清晰的同时,缺货补货的动作也有了数据的支撑,让企业的库存周转得到了极大的提升,资金流转效率也有了明显的提高。


图中为商品自定义档案


② 价格体系复杂,报价困难


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随着经营的逐渐壮大,同心锁业迎来了另外一个问题,品类繁多的商品拥有着更复杂的商品报价体系,即使同一规格型号商品同样也区分不同的价格区间:零售价、批发价、最低售价等等,这给销售员外出拓客带来了很多苦恼,经常报价不清,有些时候甚至报错价造成亏本销售,这也曾经一度让同心锁业很是头痛。

面对这一问题,好生意也帮助同心锁业提供了解决方案,好生意支持在开单时根据客户设置专属价格, 历史交易价、最新售价等多种价格信息系统自动带出, 同时自动计算整单价格, 轻松完成开单,这让销售员开单有了底气,知道自己整单的情况,在开单时不需要纠结价格,同时也避免了订单亏损的情况。


图为客户专属价格

图为商品价格设置


③ 外出跑业务沟通成本高


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同心锁业的业务模式主要是导购在店接单+业务员跑店拓客接单+物流配送的形式,这是五金行业沿用了很久的模式,相对成熟,但是也存在一定的问题,就是业务在外开单会比较麻烦,即使客户的购买信息都很明确了,也需要一定的沟通成本,还需要与店里的接单员沟通库存、价格等问题,开单过程比较繁琐。

好生意支持手机端直接开单,可以随时查价格和库存,随时开单,减少了不必要的沟通环节,提升了开单效率,以前沟通+手写开单至少也。要20min以上,现在业务直接录入信息2min完成开单工作,十分的便捷。




    同心锁公司的快速发展不是一个偶然,他们所做的也不过是针对自己行业痛点深度的剖析和勇于改变,正是这些原因阻碍了很多的企业的发展,积极求变不一定会有确定的结果,但是一直的故步自封一定会令公司的发展停滞不前。

正是有了像同心锁这样的企业借助好生意的转型成功,才给了我们很多传统的中小企业的未来发展带来了曙光与希望,相信未来中小企业借助像好生意这样优秀的管理工具,也会有更大的天地的。



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