行业标杆 | 思路决定出路,好生意助力传统日用百货批发商蜕变
行业标杆 | 思路决定出路,好生意助力传统日用百货批发商蜕变
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对于很多日用百货批发商们来说,库存商品管理一直以来都是一个难题,是他们做大做强道路上阻碍之一。再则日用百货商相对传统,注重线下业务,采取各种传统销售方式本地铺货占据市场份额;对当前电商的很多促销玩法有想法,局限于传播渠道、人力成本高、缺乏运营能力等因素实施难大。在当前互联网电商横行的市场环境下,也有不少日用百货批发商在内部管理,仓储物流以及电商运营发力,取得不小的成果。
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①日用百货商品多而全,小而杂,无法随时了解商品库存情况,不便于采取有效清库存措施,库存积压损失大
②促销活动多,沟通成本高,难以及时将促销信息传达给客户,促销情况差
③商品数量大,利润低,单利润,月利润不能随时知晓,反应滞后
④客户订货情况掌握不及时,风险客户不能预警,容易导致客户流失
商品多而全,小而杂,通过商品分类、商品档案和价格管理,理顺商品条目,方便内部管理及快速下单。智能客户分析、商品分析,优化商品结构,制定有针对性的促销政策;通过商品、促销海报、商城二维码等多渠道推广,促活老客获取新客流量,提高库存周转,实现业绩新突破。
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商品单品多,价格混乱
日用百货批发商随市场不断需要,避免不了商品多而全,小而杂的情况,大大小小的商品,一把小铲子,一个餐盒有时业务员自己都难以找到,商品型号多,属性多,难以管理,或无法确定是否有,库存有多少,好生意商品档案可对商品合理分类,方便查找、开单和管理,也便于商品分类统计分析。
对商品分类管理,方便消费者下单购买,也利于各业务部门查询检索,提高企业经营管理水平。
理清商品明细和分类,可以更好的制定不同商品价格等级,零售价、批发价、最低售价等,对不同等级客户按售价策略自动带出价格,减少录入工作量。灵活的价格策略,提高业务员下单效率,腾出更多时间做客情关系,提高客户复购率和满意度。
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不能随时掌握库存情况,库存积压损失大
日用百货商品商品数量多,多而全,小而杂,不能随时知道库存情况,各式各样的百货堆在展架和仓库,发货备货需要凭记忆凭感觉到处找,容易库存呆滞积压或缺货的可能。好生意手机端和电脑端实时库存查询,不论在哪个地方,什么时候,只要有网就可以多端实时查询商品库存。同时控制仓储量,进行最高最低库存预警,提高企业库存预警能力,减少库存积压资金占用,让业务员、主管都能随时随地掌控销售节奏,避免运营风险。
商品数量大,利润低,反应滞后
日用百货商品基数大,利润低,批发零售+促销活动放量销售,商品、客户毛利,月度季度毛利情况不能及时知晓,无法紧跟市场需求优化商品结构,严重就会出现滞销积压。好生意实时知晓每笔销售毛利情况,还能及时汇总查看月度季度任意期间的商品,业务员,客户等多维度的商品销售毛利。
结合大数据智能分析结果,给企业管理者提供决策支持,优化商品结构,提供经营建议。
促销频繁,沟通成本高,难执行
面对平淡疲软的市场和库存压力,促销活动可以带动销量和业绩增长;促销节奏掌握不好,盲目促销,会减少利润,也会拉低品牌度;沟通解释成本高,也难以及时将促销信息传达给客户,促销情况差。
好生意业务数据大数据,流通性、成长性等多维度分析,结合分析结果,进行有针对性优惠,单品打折、满赠等多种促销玩法,通过商品海报,二维码等多渠道推广,促活老客,获取新客流量。打造企业私域商城,促销信息直达目标客户,客户自助在线下单购物,减少沟通成本,提高购物体验,在不增加成本同时增加营业额。
危机客户不能及时预警,容易导致客户流失
当前日用百货市场产品和服务的同质性趋势不断加剧,差异性越来越小,客户的选择越来越多,客户更加容易选择其他替代产品或竞争产品,从而导致客户流失,而不少企业注重市场份额,却忽略了存量客户的流失风险。
好生意大数据商品分析同时还对回购异常,流失客户风险预警,让主管和业务员及时了解客户流失倾向,迅速及时的采取挽留方法,有效的阻止客户流失,挽留住存量客户。
日用百货市场已经处在瓶颈期,供大于求的现状摆在眼前,在消费者方面,生活品质提高,采购者的采购需求已不再停留基本家居用品,他们对品质、时尚、新奇特家居用品有了越来越多的期待。一些传统百货批发商紧跟电商、直播市场,线上线下两条腿走路,除了重视市场份额,经营流水,也注重商品和客户分析,结合市场环境,采取有效营销手段,思路决定出路,瓶颈期的传统批发商也能实现华丽蜕变。
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