行业痛点 | 家电行业销售管理:销售沟通基本靠“吼”?
行业痛点 | 家电行业销售管理:销售沟通基本靠“吼”?
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欣欣家电卖场
家电业|21-50人|中国-杭州
销售管理:销售沟通基本靠“吼”?
以前:
1客户到门店后,营业员进行产品介绍。
2定下产品后,手工开单、收款。
我们现在是怎么做的?
a.营业员随时打开手机后,可查询详细的产品参数,不会因为是新人对产品了解不到位。
b.实时了解库存信息,对顾客有明确的答复。提高顾客满意度。
c.实时了解价格信息,告知顾客最低价格,加快成交。
d.添加顾客微信后,随时进行产品推动和相互沟通。
e.手机端和电脑端都可以开单,开但收款后,单据小票上打印二维码。告知顾客添加。
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