【公告】2020年度用友客户与伙伴满意度调查全面启动！

2020年度用友客户与伙伴满意度调查全面启动！

    用友公司秉承“倾听客户、敬畏技术、荣于生态”的企业发展之道，专注企业服务领域，持续进化发展。目前，用友已进入3.0新时期，为全球企业提供数字化、智能化、全球化、社会化、安全可信的企业云服务，服务企业数智化转型，推动企业的商业创新。用友公司客户与伙伴满意度调查是公司每年一次的重要市场调查活动，也是公司坚持用户之友的初心。我们将积极倾听客户的心声，全方位地了解公司在售前、实施、产品和服务环节的满意度水平，持续提升客户和伙伴满意度评价。用友公司将委托独立第三方专业调查机构开展满意度调查工作，具体事项如下：

一、调查时间：2020年6月25日-2020年8月30日。

二、调查对象：用友网络及相关行业子公司客户和伙伴。

三、调查方式

  （一）在线问卷调查

    调查期间，您将会收到以95078开头的语音通知和以106开头的问卷链接短信（海外客户会通过邮件推送调研问卷链接），使用微信打开调研问卷链接，全部填答并成功提交，可领取红包奖励。

  （二）电话调查

    第三方调查机构将通过010-2175****/010-2174****开头的电话进行满意度访问，希望您能够给予支持！（非以上信息，请您提高警惕）

  （三）现场访问

    公司将在8月（视疫情调整）通过抽样选取客户的方式，提前和拜访客户和伙伴沟通确认现场访问的时间和地点，开展现场访问活动。参与现场拜访的访问员将统一携带并出示用友公司的证明函。

    为了进一步提升伙伴/用户满意度，为大家提供通畅的反馈渠道，帮助我们持续改进不足，保持优势，还请各位伙伴/用户周知，并积极配合此次调研工作