天天亮洁洗护商铺是一家十多年的老店,主要经营洗护日化等生活用品,像沐浴露、洗发水、牙刷牙膏、毛巾等,在江西有一家实体门店,批零兼售。
①组合复杂多样,错发漏发增加额外物流成本
售卖过程中,洗护行业商品种类多,不同规格的商品价格很难准确掌握,时常出现单量大,记错型号价格的事儿,拍照回传仓库发货,错发漏发也常发生,不仅增加了额外的物流成本,还加大店铺开销。
②不同客户价格存在差异,需要分别计价
店里2000+商品,每款洗发水的型号都不一样,去屑型、修护型, 250ml、500ml、1L等,不同客户不同型号的洗护用品价格都不同,和客户沟通费时,议价空间还很大。
③商品图片拍摄难度大,无法给客户比较好的产品信息展示
对微信下单的客户,需要把下单商品用图片发给客户选购,一款商品拍3-5张图片不说,还会被客户吐槽照片不好看。时常忙起来也会漏看消息,长时间不回复,导致客户满意度下降,客户流失。
☑ 开单可打印,避免漏发送错,提升客户满意度
销售通过手机下单后直接打印,店内员工根据打印的单据进行拣货、发货。发货后登记物流信息,客户信息自动带出,不仅提高销货效率,还能避免商品错送的麻烦。
☑ 商品价格分层管理,客户优惠享不同
根据客户的购买能力进行分层,给老客户设置价格等级一,VIP客户设置价格等级二,维护好商品的价格。销售开单时,选择不同客户自动带出设置好的价格,避免销售时和客户报错价的尴尬,更好管理客户。
☑ 商品一键搬家,精美图片全搞定
商品图片功能,在短短2天时间,帮助维护上线了2000+商品图片,通过复制商品链接,抓取主图及详情页图片,免去拍照、上传、修图的麻烦,轻松获得了精美图片,再也不用担心被客户吐槽图片不好看了。
好生意给我的店铺带来了很多意想不到的体验,帮助打通线上市场,丰富了店铺下单方式,免去了拍照修图上传的重复工作,不同的价格等级也满足了给批发商和零售客户不同价格的需求,让店铺实现精细化的营销和管理。
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