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发表于 2020-12-23 10:41

小小日化杂货店月销近百万的秘密

*视频相关由火山(微赞、微吼)提供服务支持

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2元一支的牙刷、不到 10几 元一桶洗衣液背后,竟也藏着一套赚钱秘籍?

  • 上线不到 3 个月,光靠卖牙刷,洗衣液、厨卫用品等日用百货,竟能入账 100 多万

  • 虽然受到疫情的影响,生意确实出现了下滑,当疫情出现好转以后,连续 2 个月以超过 300% 的速度增长(9 月卖了 6 万,10 月卖 23 万,11 月可以卖 70 万)。

  • 除了充分挖掘私域价值,它还把小区大爷,大妈都招募为“店小二”

  • 它的产品居然卖得比楼下杂货店还便宜。

      这家店名叫“千雪日化”。

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为了揭开这家日化百货店的赚钱之谜,小编也亲自前往店铺,细聊后发现,这家店果然有点东西!

01

二线城市的「消费升级」生意

一直以来,传统日化百货有两个明显的痛点:一是,门槛低,价格特别透明,品牌壁垒越来越模糊。二是,渠道链路长,从省级代理到大区代理一层层往下,虽然这套体系也在慢慢转型中(铺设电商、做私域),但往往船大难掉头。

当然这个行业也不乏颠覆者,千雪日化就是其一。

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千雪日化算是南昌洪城市场的老牌店铺了,他们一直以来,都秉承着用的好,用得起的理念,销售大众化、高频次的家庭生活日用品,到现在为止,已经上架50余款产品,今年总产品数预计能够达到100余款。其品质参照市面上相对成熟的一线品牌,但价格定位却很接地气,敢做超底价的千雪日化自然是有底气的:

没有在传统的渠道去铺代理,从工厂到仓库,直接送到消费者手中

纯基于社交裂变做生意,不请明星达人,也不投广告种草,降低品宣方面的资金消耗

日用品动销率高,千雪日化集中采购量往往能达到厂家最低价要求的采购标准,将采购成本降至最低

小编认为千雪日化做得其实是“消费升级”的生意。

“在我们的判断中,消费升级并不是我有钱了,消费能力更强了,我会买更好、更贵的东西。而是,我花原来同样的钱,能够买到更好的东西。”

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△ 千雪日化线上商城

目前,千雪日化的客户群集中在南昌及江西全省。这些区域客户群体更多要靠社交传播、口碑传播,方便我们利用社交型渠道开展生意,微信生态、私域营销是首选。这也是千雪日化上线好生意旺铺销售的原因,在微信生态下,好生意旺铺提供了一个拉新、转化、留存、复购、裂变的一个完整交易闭环。

02

兵分三路找流量

为了找到更多的流量,千雪日化兵分两路。

第一路,线上私域社群激活

千雪日化此前积累了一大批社群,过去这些社群并不活跃,当公司决定开展分销业务后,开始挖掘这些私域资源:通过秒杀、砍价0元购、优惠券等形式提升社群参与度和活跃度,将流量引到微商城,同时招募他们为销售员,带来裂变。

例如,通过新客进店有礼功能,粉丝进店发放一个优惠券大礼包,内含多张不同梯度的满减优惠券,促进社群粉丝进店下单。此前,千雪日化还举办了一次免费领取洗脸巾活动,通过砍价0元购,一周时间增粉 5000 个。

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△ 新人优惠券礼包

第二路,与社区驿站、小卖部合作

此前,千雪日化注意到,线下超市是一个很大的流量入口,但却进入一个误区:大型超市本身已经有了相对成熟的销售渠道和品牌,挖掘这部分流量难度系数很大。

后来,团队改变思路,开始招募驿站站长、小卖部老板等为社区团长(销售员),他们线下有稳定的流量,此前也没有开展日用品的销售。于是,千雪日化开始把这些店面当作流量入口,将线下客流加到老板微信、社群等私域流量里,工作人员则会进入到社群里做维护。

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△ 社区服务群

      怎样把线下流量引到微信里面来?

  • 物料:线下放置海报展架,此外,在线下店的收银台有一个加群的引导牌,告知顾客客线上下单

  • 赠品:拿出单品的小样试用包给到老板作为赠品,降低顾客尝试门槛

  • 小程序码:给每一位店面的老板增加一个销售员的唯一的一个小程序码,并体现在海报展架、引导牌上,用户通过扫码和老板绑定客户关系,进到社群里可跟踪,社群里定期开展秒杀、赠券等福利活动,吸引顾客参加。

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传统店老板也很愿意配合,对他们来说,线下只是放一些展示品,不需要把货铺在自己的店里、或者仓里去,所有的销售都在线上进行,线下店不直接产生销售,不需要花多长时间每个月就可以躺赚佣金分成。

为了帮助销售员更好的卖货,千雪日化也和畅捷通合作,参与了国货正当红直播带货活动

帮助销售员更好的提供私域流量的运营动作,通过畅捷通的直播带货能力,赋能给线下的这些销售员们,让他们更有动力去做好裂变的

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参与国货正当红,请扫描下面小程序参加

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在团队的规划中,到 2025 年,千雪日化会培养出至少 4 万名销售员,每个销售员一个月能够做到 2 万的销售业绩。

「要达到这个目标,需要从人、货、场、服务和体验 5 个方面进行培养,分别去制定系统的课程体系,通过课程来引导销售员,推动销售员认知和能力提升。」

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