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发表于 2021-02-10 08:08

T+Cloud带你解密车销和访销业务

*视频相关由火山(微赞、微吼)提供服务支持

T+Cloud客户福x贸易有限公司是一家靠业务员以访销车销形式向当地的商超便利店进行供货的粮油经销商。主要代理福临门、金龙鱼等品牌。目前有10个业务员在南昌市当地及周边区县的商超便利店进行粮油等配送。近几年来福x贸易凭借良好的服务口碑,赢得了很多客户,规模发展的很快。

那么福x贸易所依赖的访销和车销是种什么样的销售形式?

今天T+Cloud带您来解密福太贸易的车销访销业务。

访销是访问销售的简称。访问销售是无店铺销售的最早形式。它是通过推销员上门访问顾客,给顾客看样品和商品目录,并口头介绍各种商品的性能,然后向公司下单,再由司机送货上门的一种销售方式。这种方式客情到位,人车分离,车辆运营成本低。但缺点是客户需要等货。

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而车销,是业务员和司机开车带着货,到客户现场进行现场销售收款的销售方式。车销优点是客户不用等货,退换货也方便。但因为车上要随时备货,带着货跑客户,所以车辆运营成本很高。

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但是传统的访销车销一直存在几大痛点:

1、没有计划,凭感觉拜访

2、外勤管理困难,业务员效率低

3、担心客户流失,客户管理缺失

针对这三大痛点,T+CLOUD跑店管理有效的解决了传统访销车销管理的难题。下面我们来看看福x贸易是如何用T+CLOUD软件搞定访销车销的全流程管控。

访销车销整个流程分为三步:销售经理设置拜访计划、业务员执行车销/访销、管理人员进行报表分析

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具体的操作步骤为:

第一步、销售经理设置拜访计划

1.员工档案中勾选业务员和车/访销的属性;

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2.给业务员设置跑店的权限

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3. 往来单位档案里要勾选拜访管理,并且设置客户地址坐标

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4.销售经理给每个业务员设置拜访计划

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第二步、业务员执行车销访销

业务员每天上班后,打开手机点击红色的车销/访销按钮,就可以按照任务清单完成车销或访销的对应工作。

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业务员访销工作流程

任务清单:

1、拜访客户:签到、拍照、销售开单、对账、收款、拜访总结

2、欠款对账:业务员对自己负责客户欠款情况实时掌握,可生成对账单,微信发送给客户,完成对账任务

3、销售下单:把客户定下的产品通过手机下单,公司收到订单后及时安排配送。

4、对账交款:业务员回到公司以后,根据当天的收款日报,财务人员根据后台的销售交款金额,双方进行一一核对。业务员如数缴纳应交款。这便完成了销售业务的日清日结!

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业务员车销业务流程

任务清单:

1、拜访客户:签到、拍照、销售开单、对账、收款、拜访总结

2、欠款对账:业务员对自己负责客户欠款情况实时掌握,可生成对账单,微信发送给客户,完成对账任务

3、要货申请:业务员根据车辆库存,申请增加库存不足的商品和需要推广的新品。在回公司的途中可能就提交了申请;后台审核后形成调拨单;仓管根据业务员申请的单据,给车辆调拨装车,完成补货。

4、对账交款:业务员回到公司以后,根据当天的收款日报,财务人员根据后台的销售交款金额,双方进行一一核对。业务员如数缴纳上交款。这便完成了销售业务的日清日结!

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第三步、管理人员进行报表分析

拜访结束后,管理人员可以通过报表的以下数据分析拜访效果:拜访几次,成几单,成单率,成单金额,客单价,回款额,订单周期…

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俗话说,无酒不成春节。春节期间烟酒、粮油都是销量的高峰期,商家应该抓住这个黄金时机,增加车销访销的密度,及时的掌握脱销滞销的情况,再通过T+CLOUD管控整个跑店流程,帮助业务员精准拜访,提高下单送货的效率,及时有效地让数据来支撑企业的经营决策。

 

本文作者:客户成功-刘璐

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