批发客户常问商品清单,看我如何一键分享!
批发客户常问商品清单,看我如何一键分享!
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【商家背景&经营苦恼】
青青食品是一家小食店,使用了我们的好生意软件,主要售卖烧烤用的各种生食,平时批发业务比较多,零售业务相对较少。
青青食品批发的老板娘最近很苦恼:
每天给客户送货的时候,客户都想了解一下最近有些什么食材、有什么价格、优惠?而送货师傅对商品详情并不了解,说不出个一二三;
店里的业务员变动频繁,老业务员业务繁忙,无法及时回复客户;新业务员又记不住食材、报价,时不时要给老板娘打电话询问……
老板娘每天都要接听很多电话,要跟老客户、业务员反复确认新款、爆款、报价等等,时不时可能会有一些遗漏,看着money从眼前溜走,很是心痛……
老板娘每天忙得喉咙沙哑、头晕眼花,经常出现幻听!
感觉这个问题再不解决,不仅电话要爆,生意也会受影响,自己的身体也会受不了。
听闻老板娘的苦难,好生意伸出援助之手!
【解决方案】
方案一
导出商品档案
老板娘着急的话,可以先在【基础设置】-【商品】中,导出商品档案查看,整理excel文档,将商品档案发送给客户
缺点:
无法实时更新商品信息;
无法展示商品图文详情;
无法给不同客户提供准确报价;
无法及时将促销活动分享客户。
方案二
线上店铺随时分享
使用好生意线上商城——旺铺功能,建立自己的线上小程序店铺,利用朋友圈、微信等渠道随时分享,商品信息随时查看随时更新,节省沟通成本:
1、商品随时上下架,操作方便及时:
2、多种促销方案设置,可以指定推送优惠活动
3、商品链接随时发,客户还能自主下单,再也不用担心客户问我要商品清单了!
本文作者:客户成功-刘影
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