大型超市是如何防止收银员作弊的

最近看到一篇文章《论超市收银员作弊的原因和解决办法》！小编真是惊掉了下巴，原来收银员的工作这么精彩，废话不多说，我们一起来看看收银员都是如何给自己“加薪”的。

1.漏扫描

通常是收银员操作不当或者收银员和顾客串通好故意不扫描或者绕过扫描器。

2.整笔取消

收银员扫描完商品后没结算，口头告知顾客价格并收款，后取消这笔交易。

3.挂单和删除

收银员直接口头通知顾客价格，顾客把钱递给收银员走了。收银员不按结算或者挂单删除造成多款。

4.利用收款机退款

由于流程不完善，有漏洞产生。

为了防止收银员作弊传统的做法是安装摄像头监控收银员的行为。但是这个办法成本高，而且还需要耗费人力排查监控，不能把隐患排除在前面。如果使用账号权限来控制，只需要在收银现场配备一名收银组长，通过控制收银员的退货、删除等权限就可以完全解决此管理问题。

以好业财软件的权限控制举例，设置如下：

第一步：进入【系统管理】-【权限设置】；

第二步：点击收银员角色里的【编辑】进入权限设置界面；

第三步：选择POS功能，勾选【退货】、【重新开单】等权限，但是不要勾选【反向操作权限】；

第四步：POS上如果涉及到删除，重新，退货等字样的操作，收银员点击菜单之后会要求属于有反向操作权限的账号和密码，输入老板的账号密码即可继续。也可以单独新建一个收银组长的角色，设置反向操作权限和其他需要的权限，在POS上输入收银组长的账号密码继续。

说明：如果直接不给收银员退货、删除、重新开单的权限，那么收银员在POS上连这些菜单都看不到，就没法发起授权继续后面的操作了。

以上就是关于反向操作权限设置的相关操作，赶紧用起来吧~

感谢观看~

作者：客户成功部刘璐