【得实云打印机】(WIFI、4G)版硬件操作说明及常见问题
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第1章 控制面板
控制面板上的按钮具备单键操作的功能,也可通过在开机的同时按着不同的按钮,或者执行不同的按钮组合获得组合操作功能。本章将叙述所有按钮及其指示灯的含义、开机功能和组合功能。
1.1 按钮及其指示灯
打印机的控制面板上有三个按钮,从右至左分别为:【联机】按钮、
【跳行】按钮和【装纸/退纸】按钮。另外有三个指示灯,从右至左分
别为:〖联机〗灯、〖速度〗灯、〖电源〗灯,控制面板如下图所示:
以下是控制面板的各个按钮及其指示灯的说明:
n 指示灯
1、〖电源〗灯:灯亮表示有纸,灯闪烁表示缺纸;灯亮或灯闪烁均表
示电源接通。
2、〖联机〗灯:灯亮表示打印机当前处于联机状态,灯灭表示打印机
当前处于脱机状态。
3、〖速度〗灯:灯亮时表示高速,灯灭时表示高密,灯闪烁时表示超
高速。
n 按钮
1、【联机】按钮
该按钮可设置打印机为联机或脱机状态。
当打印机处于联机状态时,按一次该按钮切换为脱机状态,〖联机〗灯灭,若再按一次该按钮则恢复为联机状态,〖联机〗灯亮。
当纸未装好或缺纸时,打印机处于脱机状态,〖电源〗灯闪烁;当装上打印纸后,打印机即恢复为联机状态,〖电源〗灯亮,打印机准备就绪。若此时纸张处于撕纸位,按此键则将纸张退回打印起始位置。
2、【跳行】按钮
联机/脱机状态时,按此按钮将正向走纸一行。若当前使用链式纸, 按着此按钮不放,则先进行连续跳行,接着将会走纸至下页页首位置。若此时纸张处于撕纸位,按此键则将纸张退回打印起始位置。
3、【装纸/退纸】按钮
按此钮将根据当前使用的纸张进行不同的操作:
当有纸时(联机/脱机)
●在使用单页纸时,则自动进行出纸。
●在使用链式纸时,则自动进行退纸;如有必要,可再按该钮,直到链式纸退至完全离开打印辊为止。
若此时纸张处于撕纸位,按此键则将纸张退回打印起始位置。
1.2 开机功能
控制面板上的所有按钮除了其各有的功能之外,在开机的同时按下不同的按钮,还有一些特殊功能。
图注: ●:表示按住该钮不放 £:表示按该钮一下
n 自检
在关机状态下,按住【联机】钮的同时开机,直到打印头复位动作完成,送入纸张,则进行自检打印。
首先打印版本号,接着打印当前参数设置和打印针测试,随后打印出字库列表。
因为自检占用整个打印宽度,并且打印的行数很多,所以,建议 使用宽度为 10 英寸的链式纸。
n 十六进制打印
当程序员跟踪打印程序,检查打印机接收的实际代码时,这一功能非常有用。(因为有些计算机会修改传送给打印机的代码)。
在这一模式下,所有接收的数据均以十六进制格式打印,控制码将不按照命令码处理。这一模式通过如下步骤进入:
1、在关机状态下,按住【跳行】钮的同时开启打印机,直到打印头复位动作完成,进入时会听到一声鸣响,【速度】灯闪烁,送入纸张等待十六进制打印。
2、开始时,打印机会在当前打印位置打印当前的行号,接着把所接收到的数据代码打印出来。每行打印 16 个字符,左边是十六进制码,右边是其对应字符。
以下 QBASIC 程序是在该模式下的一个简单例子。
10 FOR I=0 TO 127
20 LPRINT CHR$(I);
30 NEXT
40 LPRINT
50 END
如果您的系统不修改传送给打印机的代码,则可得到如下图所示的十六进制打印样张:
n 参数设置
在关机状态下,按住【装纸/退纸】钮的同时开机,直到打印头复位动作完成,进入参数设置模式,可进行系统设置、纸张设置、接口设置、仿真设置、其他设置、黑标调整模式和恢复出厂参数设置等多项功能。
n 恢复出厂设置
在关机状态下,按住【联机】+【跳行】钮的同时开机,打印头复位,打印机会蜂鸣一声,然后再次执行一次复位完成后,打印机菜单设置被恢复至出厂默认值。
1.3 组合功能
一些其它功能可由控制面板按钮的各种组合得到。
图注: ●:表示按住该钮不放 £:表示按该钮一下
n 装纸
当使用链式纸时:
1、联机状态下,打印机有纸且纸张在页首位置,按【装纸】钮,打印机走到撕纸位。
2、脱机状态下,按【装纸】钮,打印机执行退纸。
当使用单页纸时:无论联机脱机,按【装纸】钮都是执行退纸。
n 打印速度选择
在联机/脱机状态下,按下【装纸/退纸】+【跳行】钮,可切换当
前打印速度,〖速度〗灯灭时表示高密;〖速度〗灯亮时表示高速;〖速
度〗灯闪烁时表示超高速。
指示灯 | 打印速度选择 |
●速度灯灭 | 高密 |
○速度灯亮 | 高速 |
◎速度灯闪烁 | 超高速 |
第2章 故障和保养
本打印机性能极好,出现故障的机会很小。假如真的出现问题,请先判断一下是哪部分出现故障。检查或维修前,请先阅读以下说明,并且避免进行您力不能及的维修操作,以免受到人身的伤害或损坏打印机。
2.1 故障处理
下面是故障分类表以及出错状态指示,您可依照下表提示进行检查:
n 故障分类表
错误部件 | 说 明 |
电 源 | 电源没接通。 |
打 印 | 打印机没打印或停止打印。 打印结果不理想。文字或图像缺点。 当使用应用软件时,字体或字符不能打印。 打印出来的结果跟要求的不一致。 |
送 纸 | 送纸不适当。 退纸不畅。 文字在同一行打印。 打印结果的页首及页尾边限不理想。 |
n 出错状态指示
电源 | 速度 | 联机 | 蜂鸣器 | |
EEPROM 出错 | 灭 | 灭 | 闪 | 无 |
打印头异常低温 | 灭 | 闪 | 灭 | 无 |
初始位置出错 | 灭 | 闪 | 闪 | 连续滴滴 |
复位传感器故障 | 灭 | 闪 | 闪 | 连续滴滴 |
塞纸出错 | 灭 | 不变 | 亮 | 一次 |
打印头过热出错 | 灭 | 不变 | 闪 | 无 |
纸道切换出错 | 灭 | 不变 | 闪 | 连续滴滴 |
■ 电源问题
电源指示灯不亮:
原 因 | 处 理 办 法 |
电源插头和插座接触不良 | 先关机,确定接触正常后,再开机。 |
电源插座不良 | 更换电源插座。 |
打印机的额定电压与电源插座 的电压不匹配 | 检查打印机和插座的额定电压,如果 两个电压不匹配,请立即拔下打印机 插头,再与经销商联系。 |
■ 打印问题
打印机不能打印,或打印过程中自行终止:
原 因 | 处 理 办 法 |
打印电缆没有接好 | 把电缆与主机及打印机连接稳妥。 |
〖联机〗灯不亮 | 按【联机】钮,设置打印机为联机状态。 |
〖电源〗灯闪烁 | 表示缺纸,请把纸张装上。 |
堵纸 | 关机,清除堵纸后可继续打印。确定装 纸边缘平滑。 |
打印色带妨碍打印头移动 | 关机,取出色带,把打印色带拉直或更 换色带。这种情况主要是打印色带损坏, 最好更换色带。 |
打印机不响应使用软件 | 检查应用软件安装设定是否正确,如有 必要,请重装一次。 |
打印机不能自检 | 关机,开机的同时按【联机】钮进行自 检打印。若不能完成自检打印,请与经 销商联络。 |
打印效果模糊或不齐:
原 因 | 处 理 办 法 |
打印色带没有装好 | 请正确重新安装。 |
打印色带损坏 | 请更换色带 |
在打印结果中丢失某些点:
原 因 | 处 理 办 法 |
色带松驰(漏点位置没有规则) | 请先关机取下色带,把色带拉紧,再 重新装好色带。 |
打印头损坏(漏点位置连续在同 一行中出现) | 应更换新的打印头或打印针;或者使 用打印针补偿功能。(需要更换打印头 的话,请联系经销商,由专业人员进 行更换) |
n 送纸问题
单页纸送纸不畅顺:
原因 | 处理办法 |
送纸调杆没有拨至出现“ ” | 将送纸调杆拨至出现“ ”。 |
导纸板边限框夹得太紧 | 把导纸板边限框适当往一旁放松一些。 |
在联机状态下按面板按钮送纸 | 按钮送纸只在脱机状态下有效。 |
纸张太厚 | 纸张厚度是有限制的,请按实际要求使用合适纸张。 |
链式纸送纸不正常:
原因 | 处理办法 |
送纸调杆没有拨至出现“” | 将送纸调杆拨至出现“ ”。 |
两边纸夹内的纸孔没有对齐 | 必须对齐。若不对齐,请重新装一次。 |
两边纸夹太近或太远 | 两边纸夹的距离对送纸会有影响,位 置必须调校适当。 |
纸夹没有锁好及盖上 | 必须锁好及盖上。 |
纸张送入打印机内的路径是有 障碍 | 放纸处与打印机的距离不应超过 1 米,而且路径必须无阻,纸可直接进 入机内。 |
在联机状态下按面板按钮送纸 | 按钮送纸只在脱机状态下有效。 |
纸张太厚 | 纸张厚度是有限制的,请按实际要求 使用合适纸张。 |
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