【会实施】客户需求向左，实际业务向右

早上7点，急促的铃声把小李从睡梦中惊醒。小李揉揉惺忪的眼睛，拿起手机有气无力的回答：

小编寄语

爱情向左，婚姻向右，有时项目实施过程中，我们总结出来的客户需求很丰满，但是现实业务很骨感。

客户的业务需求，往往只是一个业务点带来的效益，而没有从整体业务流程中考虑其他部门的联动。如果客户提出的需求和公司整体业务相悖，或者相对不十分严谨的时候，不要急于否定客户的需求，我们要想他提出来的需求一定是在他的工作背景下，深层次的隐形需求。

我们要通过和公司整体业务流程做对比，从财务的严谨角度做梳理，这样客户是可以认可我们的方案的。

如果客户的基层人员提出类似的需求，我们也可以先和他们说明，咱们上ERP的主要目的是为了企业能够解决现阶段的混乱问题，第二，为了提供给老板准确的报告。对于咱们的这些小需求，咱们可以先等一等，然后等到二期实施的时候，咱们再看看是否可以解决。

编辑：富富

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