小畅导账操作说明https://service.static.chanjet.com/cjt/2022-03-16/1647421545443.pdf备份及如何备份https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2024/11/14/1731561284ZQ93.pdf备份还原不成功如何处理https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2024/11/14/1731561298SvzB.pdf小畅导账下载安装问题https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2024/11/14/17315613133Fov.pdf

新零售小畅收银POS端多个门店如何单独设置门店打印模板？【问题描述】POS端在打印小票时，行业化参数设置里设置了默认的打印模板，所有的门店都是相同的打印模板，怎么才能设置每个门店默认自己单独的打印模板？【问题分析】可以给不同门店单独设置个人POS方案，去选择不同的打印模板【解决步骤】步骤一在系统里新零售下的系统管理里，新增不同的小票打印模板步骤二去每个门店POS小畅收银的在参数设置里，创建新的个人POS方案（个人POS方案不能直接新增，需要用行业公共方案复制成新的个人POS方案）步骤三打开个人POS方案进行编辑，选择在系统里创建的门店模板设置就可以了。（每个门店POS都按以上步骤设置）

T+新订货商城如何在小程序里查询物流跟踪【问题描述】新订货商城在小程序里下单之后查询物流是空的，没有单号，也没有物流信息，需要如何维护？【问题分析】需要在系统里维护网点和物流单号，并使用物流配送模块发货才能同步到小程序里。【解决步骤】步骤一用户在小程序里下单，在系统里进行订单确认生成对应销售订单。此时销售订单的物流网点和运单号字段都是空的，选择网点，填写物流单号（选不到物流网点需要提前去基础信息物流网点里维护网点信息）用销售订单生成销货单之后在小程序里就可以看到物流发货的单号了，但是点击详情还是看不不到物流详情的具体信息 步骤二开通物流配送模块在物流配送模块中单据处理界面查询对应销货单，选择单据点击确认发货(具体选择什么单据进行发货根据选项设置里的选择可作为物流发货依据的原单据为准)，发货成功之后在系统的物流跟踪里就可以查到物流信息步骤三这个时候再去打开小程序点开订单详情查看物流详情，就可以看到物流跟踪的具体信息了。

【问题现象】：报错截图放在附件里了 UFTData310991-000001升级脚本出错，错误信息:基础档案(AA]模块的SQL脚本:18.000.000.0010DATA DSTR AA MiX YWT90058 NL-12101 出错: Cannot resolvethe collation conflict betweenSOL Latin1 General cP1 Cl As" and 'chinese PRc cl As"inthe equal to operation.Cannot resolve the collation conflict between；【问题原因】：数据库服务排序规则不是Chinese_PRC_CI_AS导致；【问题方案】：卸载数据库，安装数据库的时候排序规则选Chinese_PRC_CI_AS即可；

T+机器人训练营【第一期】--2024年畅捷通伙伴支持部 熊嘉颖 活动背景为了更快更好服务伙伴，解决客户问题，我们将组织一次机器人内测活动，邀请服务商伙伴参与，以收集反馈并优化机器人功能。参与对象：正规服务商一线伙伴，精通T+产品，能独立完成软件功能测试，本期主要针对T+机器人【小助手】，名额有限，先到先得，仅限报名前50名！！！参与形式：总部拉群，群内发布任务+互动，活动时间：报名时间：2024年10月31日-2024年11月3日活动时间：2024年11月4日-2024年11月30日活动要求：参加伙伴需每日进行打卡活动+机器人语料活动，每周一进行汇总，未完成的同学将会进行踢群处理训练营任务说明：群内固定2个每日任务，并不定期发布其他互动活动，当日活动当日毕，参加学员务必预留时间！！固定活动：1.机器人语料收集：群内每日发布群收集表，每人每日需完成5条语料，超出不限2.机器人对话训练：群内@机器人，进行提问，每人每日不少于5个提问奖项说明：常规奖项：首席测试专家奖：共3名，总部证书+支持网积分200+礼品，语料收录+打卡活动排名为准，精英内测先锋奖：共10名，总部证书+支持网积分100+礼品，语料收录+打卡活动排名为准精英内测参与奖：共20名，支持网积分50+礼品，语料收录+打卡活动排名为准PS：奖项越高，礼品价值更高哦！特别奖：卓越体验贡献奖：共3名，奖品，群内活跃度+反馈建议收录前3名，可与常规奖项重复获奖特别说明：此次训练营主要针对有一定专业基础的伙伴员工，任务有一定难度，建议伙伴老员工参加如有其他意见或建议，欢迎随时联系沟通报名方式：添加活动负责人熊嘉颖企微，备注具体的服务商名称+报名学员姓名