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文档icon 服宝云备份常见问题15：云备份之前是正常的，突然某一天之后一直显示正在进行中，无法备份成功
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问题15：云备份之前是正常的，突然某一天之后一直显示正在进行中，无法备份成功原因：AliyunDBS...

文档icon 服宝云备份常见问题14：安装AliyunDBS服务的过程中提示：请在安装有T+、T3、T6电脑上安装云备份。
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问题14：安装AliyunDBS服务的过程中提示：请在安装有T+、T3、T6电脑上安装云备份。原因：...

文档icon 服宝云备份常见问题13：点击立即使用的过程中，提示：请在安装有sql server的电脑上进行安装
1237 浏览

问题13：点击立即使用的过程中，提示：请在安装有sql server的电脑上进行安装原因：云备份的服...

文档icon 服宝云备份常见问题12：修改备份计划，提示：获取账套参数失败
1117 浏览

问题12：修改备份计划，提示：获取账套参数失败 原因：浏览器缓存问题。 处理方案...

文档icon 服宝云备份常见问题11：云备份设置备份计划，提示：检查失败，请到列表点击启动。
882 浏览

问题11：云备份设置备份计划，提示：检查失败，请到列表点击启动。原因：1、AliyunDBS的服务参...

文档icon 服宝云备份常见问题10：云备份设置备份计划，提示数据损坏。
1172 浏览

问题10：云备份设置备份计划，提示数据损坏。原因：对应计划的账套数据有数据损坏导致的，需要尝试修复后...

文档icon 服宝云备份常见问题9：服宝云备份应用在社区没法下载了
1256 浏览

问题9：服宝云备份应用在社区没法下载了。 原因：服宝云备份目前（2022-12-01）已经...

文档icon 服宝云备份常见问题8：设置备份计划，提示：失败信息：编辑失败！
1104 浏览

问题8：设置备份计划，提示：失败信息：编辑失败！原因：1、时间校验通不过2、AliyunDBS配置参...

文档icon 服宝云备份常见问题7：为什么设置\修改备份计划，看不到对应的数据库列表
1315 浏览

问题7：为什么设置\修改备份计划，看不到对应的数据库列表原因及处理方案：(1)如果是T+产品,检查一...

文档icon 服宝云备份常见问题6：重装系统或者移机后怎么恢复云备份里的数据
1156 浏览

问题6：重装系统或者移机后怎么恢复云备份里的数据 处理方法：1、移机或者重做系统后，计算机...

文档icon 服宝云备份常见问题5：修改备份计划，提示：参数错误，请重新安装备份服务。
1263 浏览

问题5：修改备份计划，提示：参数错误，请重新安装备份服务。 原因：AliyunDBs服务的...

文档icon 服宝云备份常见问题4：为什么微信公众号会收到信息，提示备份失败，但是前台看详情及还原却正常，是不是数据异常了。
1163 浏览

问题4：为什么微信公众号会收到信息，提示备份失败，但是前台看详情及还原却正常，是不是数据异常了。原因...

文档icon 服宝云备份常见问题3：为什么设置云备份计划，是每日的XX点备份，通过详情及还原查看的结果，却不是每日都有
1278 浏览

问题3：为什么设置云备份计划，是每日的XX点备份，通过详情及还原查看的结果，却不是每日都有。&nbs...

文档icon 服宝云备份常见问题2：为什么【我的应用】是空白的
1231 浏览

问题2：为什么【我的应用】是空白的原因：【我的应用】需要加载畅捷通账号中的产品购买信息，如果没有登陆...

文档icon 服宝云备份常见问题1：修改备份计划，提示备份源失败。
842 浏览

问题1：修改备份计划，提示备份源失败。原因：超期续费，导致ID在阿里云服务器后台清除了，但是服宝后台...

文档icon 已购云备份，但进行备份计划设置时不显示要备份的账套
890 浏览

【问题现象】已购云备份，但进行备份计划设置时不显示要备份的账套 【问题原因】购买的云备份产品的类...

文档icon 服宝云备份提示修改备份源失败
753 浏览

【问题现象】服宝云备份提示修改备份源失败【问题原因】服宝云备份超期续费，导致后台备份源ID被清除【处...

文档icon 服宝云备份常见问题Q&A(客户版）
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服宝云备份常见问题Q&A(客户版）详见文档链接：https://sto.chanapp.ch...

文档icon 服宝云备份资料辑
853 浏览

云备份维护常见问题(伙伴）详见文档链接：https://sto.chanapp.chanjet.co...

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