文档icon 会员生日关怀-小程序订阅消息
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【问题现象】会员生日关怀的小程序订阅消息怎么设置【问题分析】新增会员关怀的时候可以设置通知设置,小程...

文档icon 收银员如何对单据进行备注
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【问题现象】当收银员收银时想要对某行商品或者整个零售单标记一些内容,这个在收银端如何实现?【操作步骤...

文档icon 好业财微商城小程序订单批量发货的处理
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【问题现象】好业财微商城小程序订单批量发货的处理?【案例分析】客户在小程序下了多笔订单,跟客户协商,...

文档icon 微商城没有提货码的自提订单如何核销
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【问题现象】有些时候客户提完货后,忘了跟客户要提货码,但是又不好意思再打电话跟客户要,那这种要怎么核...

文档icon 微商城自动售后申请
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【问题现象】微商城自动同意售后申请细分为未发货订单售后申请自动同意和已发货订单售后申请自动同意。【操...

文档icon 好业财微商城如何设置到店自提
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【问题现象】顾客在网上下了订单之后,卖家将商品发到离顾客最近的商品包裹代签点,等待商家自己去取,到店...

文档icon 好业财微商城小程序如何设置自动取消订单
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【问题现象】好业财微商城小程序如何设置自动取消订单?【案例分析】客户在小程序提交订单,没有付款,需要...

文档icon 好业财微商城小程序已发货商品如何退部分
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【问题现象】好业财微商城小程序已发货商品如何退部分?【案例分析】客户在小程序下单,已经发货了,寄到客...

文档icon 好业财微商城如何设置到店自提
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【问题现象】顾客在网上下了订单之后,卖家将商品发到离顾客最近的商品包裹代签点,等待商家自己去取,到店...

文档icon 会员信息新增的方式
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【问题现象】零售端的会员信息如何进行加入,有几种方式【问题分析】创建好会员体系后,通过商家的运营,顾...

文档icon 会员生日关怀
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【问题现象】在会员生命周期中,忠诚度的培养和管理是十分重要的一部分。现在畅捷通提供了等级体系、会员权...

文档icon 微商城订单如何修改售后退款金额
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【问题现象】客户在商城下单,货物送达之后,使用了一段时间由于各种原因需要申请售后退款,但是由于客户使...

文档icon 零售POS端如何进行挂单
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【问题现象】当收银员结算到一半时,顾客发现还有商品没有拿需要先暂时挂账,等后面补齐商品再继续结算,这...

文档icon 零售POS端如何操作原单退货
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【问题现象】顾客下单后如果需要原单退货如何操作?【操作步骤】1、点击【退货】-【原单退货】,选择之前...

文档icon 零售POS端收银界面如何显示规格型号
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【问题现象】零售POS端收银界面如何显示规格型号?【解决方案】首先零售开单模式是区分触屏模式和单据模...

文档icon 微商城订单如何修改快递单号
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【问题现象】商家在点发货之后,发现录入的快递单号录混了,把A订单的快递单号录到了B订单,因此需要修改...

文档icon 零售POS端如何修改会员生日
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【问题现象】收银员的角色,POS设置上有默认快捷键F7是修改会员,但是按了F7键没用,请问要如何操作...

文档icon 好业财POS端如何进行积分兑换
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【问题现象】好业财后台设置了积分商品,在POS端怎么进行积分兑换呢?【操作步骤】操作路径:零售管理—...

文档icon 微商城订单如何修改发货方式
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【问题现象】客户下单的时候,不小心选择错了发货方式,然后联系商家问能不能帮我改下发货方式。【解决方案...

文档icon 微商城订单如何修改发货仓库
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【问题现象】微商城订单如何修改发货仓库?【问题解析】以下方案仅适用于快递和同城配送的订单,自提的订单...

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