文档icon 新零售小畅收银POS端多个门店如何单独设置门店打印模板?
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新零售小畅收银POS端多个门店如何单独设置门店打印模板?【问题描述】POS端在打印小票时,行业化参数...

文档icon 微商城显示已发货小程序后台为什么显示待发货
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【问题现象】微商城中顾客下单之后,客户在商城发货之后,交易完成了,但是微信后台还是显示待发货 。【解...

文档icon 店加工商品出库时优先出账面库存不生效
449 浏览

【问题现象】店加工产品退回勾选了优先出库,但实际还是没出库,如附件图片,退回17之后,后续店加工 仍...

文档icon 新零售2.0权限设置没有线上商城权限设置
691 浏览

【问题现象】T+新零售2.0权限设置需要给微商城模块设置对应的权限,但是查看竟然没有线上商城权限设置...

文档icon 新零售2.0pos登录退出以后WEB端为何也同时退出了
452 浏览

【问题现象】客户同一个账号有收银员权限也有web端权限,前台收银端机器故障,注销了收银机号,安装备用...

文档icon 老pos端零售数据无法同步到T+后台
509 浏览

【问题现象】老pos端零售数据无法同步到T+后台【解决方案】把task服务停了导致的,启动后数据就正...

文档icon 畅捷通硬件服务里的价格传秤工具,点击刷新后,会非常卡
639 浏览

【问题现象】:畅捷通硬件服务里的价格传秤工具,点击刷新后,会非常卡【处理方式】:安装下面的这个版本解...

文档icon 多网店无法显示商家电话
433 浏览

多网店无法显示商家电话【问题现象】微商城启用了多网店,只有一个网店可以显示商家电话,其他网店点击联系...

文档icon 业务结账提示本期的零售单存在未结算的单据
463 浏览

【问题现象】: 业务结账提示本期的零售单存在未结算的单据【问题原因】:这个问题是老零售的,老零售零售...

文档icon 启用了智慧门店,收银员做单,结算单生成收款单制单人显示系统用户
943 浏览

【问题现象】:客户收银员张三做单,在t+中查询收款单的时候,某张单据制单人显示系统用户,但是实际是收...

文档icon T+新零售智慧门店,pos端会员储值了,消费了,但是没有消费记录
628 浏览

问题描述:T+新零售智慧门店,pos端会员储值了,消费了,但是没有消费记录案例分析:POS端有两种方...

文档icon T+开通收钱吧申请没有记录
986 浏览

【问题现象】再还没有启用新零售,就先在智慧门店里面的开通收钱吧,去申请了收钱吧,然后才启用的新零售,...

文档icon T+POS端数据与服务器不一致
1264 浏览

【问题现象】:POS端数据与服务器不一致,最近几天的数据服务器中没有。【问题分析】:调度服务异常,数...

文档icon 多机构下如何设置子机构的门店价格
1610 浏览

【问题现象】客户使用的是新零售2.0的智慧门店和零售多机构,目前子机构的门店需要单独设置对应的价格,...

文档icon 零售数据中心零售单显示金额为0
963 浏览

【问题现象】零售数据中心看零售单显示金额为0,也没有结算方式,不知道这样的数据是怎么做出来的,如图所...

文档icon 积分规则能否指定不同的商品积分规则不一致
1035 浏览

【问题现象】积分规则能否指定不同的商品积分规则不一致。例如:存货A消费100元积1分,存货B消费10...

文档icon POS库存查询怎么查询商品的自由项属性
958 浏览

【问题现象】客户的存货使用了自由项,比如说颜色,需要在pos库存查询的时候可以直接查询到存货每一种颜...

文档icon POS开单页面怎么总是弹出小键盘
947 浏览

【问题现象】客户在POS开单的时候总是弹出小键盘,这样很麻烦,实际上客户的收银机本来就是触屏模式的,...

文档icon POS打印水吧标签无反应
763 浏览

【问题现象】POS打印水吧标签的时候有一个存货分类的商品打印不出来,其余的打印正常,【解决方案】刚开...

文档icon 老零售登录pos提示超过最大pos数量
918 浏览

【问题现象】老零售登录pos提示超出最大pos使用数量【解决方案一】1.  直接...

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